携号转网成恶意竞争！用户：我们受够了！你自己心里没点数？

今日新闻 2025年08月15日 10:29 0 admin

你用【移动套餐】时有没有遇到过这样的困惑：

明明每个月按时交了话费，账单却莫名多出了几十块的扣费；

每天的来电里都有移动公司的广告电话，不是说有新活动给你免费用2月，就是可以积分兑换一个手机让你去领取！

给你的老母亲老父亲的手机里开了一堆有的没有的什么彩铃啥的服务！

你打客服电话，一遍又一遍地解释，可催促退费、取消服务，就像对着空气说话，无人回应。

但是等你想改套餐的时候，要先申请，申请之后在可以提交新的套餐。

怎么我用个手机套餐还要打报告了？我只能用贵的不能用便宜的了？

为什么会这样？是自己理解信息不够，还是运营商故意为难？甚至，你明明是付费的客户，却老是被罔顾权益、被当成提款机。

好了，我现在携号转网了，好了，清净了狠！

曾几何时，中国移动是一枝独秀的通信巨头，网络质量、覆盖率、信号稳定……都拿得出手。

2010年前后，移动在3G、4G时代狂揽用户，水涨船高。

你的套餐是不是从29--39-49-59-69你发现都99了还差点意思，网速也不快，骚扰电话还特别多！

在未明确同意的情况下，套餐被擅自变更，增值业务被强制叠加，每月话费在不知不觉中攀升，而当要求改回原套餐时，却被工作人员以“权限不足”、“外包公司操作”为由拒绝。

反观中国电信、中国联通，尤其是近年来新兴的互联网通信公司，采取极端低价合理流量套餐等策略，迅速抢占年轻用户群体。

那些将用户流失归咎于“携号转网”的观点，忽视了一个基本事实：市场的选择从来不会说谎，当一家企业能提供更稳定的网络、更透明的资费、更贴心的服务，自然会吸引用户；

反之，若沉迷于“垄断”思维，用“套路”维系市场地位，最终必然会被市场抛弃。

无数消费者的经历已经证明，“携号转网”不是恶性竞争的产物，而是市场机制发挥作用的体现。

它让运营商不敢再肆意漠视用户需求，让“店大欺客”的行为受到制约，让通信服务真正回归民生属性。

“外卖员”摆拍上热搜，背后到底损害了谁的利益？

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