麦肯锡意识到人工智能可以完美地完成工作，吓坏了

排行榜 2025年08月16日 15:44 0 admin

著名咨询公司麦肯锡（McKinsey）正盯着人工智能的桶。

所有这些高薪诉讼都面临着风险，因为人工智能代理，即设计用于自主执行某些任务的人工智能模型，承诺立即完成它们所做的事情，而且没有六位数的薪水要求。

“我认为这对我们的职业来说是存在的吗？是的，我相信，”被任命领导麦肯锡人工智能项目的高级合伙人凯特·斯马杰在接受《华尔街日报》采访时表示。但是，她坚持说，“我认为这对我们来说是一种存在的好处。”

因此，该公司正在做它在这个变革时期最擅长的事情：咨询，但在公司内部自己人之间。据该公司全球管理合伙人鲍勃•斯特费尔斯称，人工智能是每次董事会会议上讨论的话题。

经过一番考虑后，该公司似乎决定像其他公司一样盲目地跟风。据《华尔街日报》报道，在过去的18个月里，该公司进行了历史性的裁员，员工人数从4.5万人减少到4万人，在公司内部部署了大约1.2万名人工智能代理。然而，该公司强调，它并没有因为人工智能而让人类发出呼噜声。

“我们将继续招聘，但我们也将继续建立代理商，”斯特费尔斯告诉《华尔街日报》。他设想，在不久的将来，麦肯锡将为每个员工配备一个人工智能代理。

当然，麦肯锡不是受害者，而只是试图在已经获利的趋势中实现二次探底。据《华尔街日报》报道，该公司高达40%的收入来自人工智能咨询。据最新报道，该公司在2023年的收入超过160亿美元。通过全力以赴，斯特费尔斯将其描述为试图跟上客户的步伐。

他对《华尔街日报》表示：“你不会希望帮助你的人不像你一样快速地进行试验。”

该公司使用最广泛的人工智能代理可以帮助以公司的内部风格编写文件。其他人工智能工具可以帮助总结文档和访谈，并整理幻灯片。据《华尔街日报》报道，其中一种甚至据称“检查顾问的论点逻辑，验证推理流程是否合理”。

但这种对人工智能的神魂颠倒值得怀疑和担忧。不可否认，人工智能工具是快速解决问题的工具，但它们并不可靠。即使是最先进的“法学硕士”也经常“产生幻觉”，或者编造容易被忽略的事实。要想知道这在另一个专业的、西装革底的环境中是如何出错的，只要看看越来越多的报道就知道了：律师们相信人工智能工具来编写文件或引用判例法，从而犯下了灾难性的法律错误，结果证明这些错误完全是假的。

一些研究表明，科技也不会一直享受线性的进步。经过两年的开发，OpenAI大肆宣传的GPT-5模型在上周发布时表现平平，这应该让那些期待人工智能能力取得巨大飞跃的人停下来。

麦肯锡采取了如此赤裸裸、孤注一掷的行动，通过采用这种可疑的技术来保持相关性。具有讽刺意味的是，麦肯锡正在强化这样一种观点：在这个时代，大型、耀眼的咨询公司是恐龙。

无论如何，业内其他人认为这是一个警钟，提醒人们更多地关注事物人性化的一面。

奥纬咨询（Oliver Wyman）首席执行官尼克•斯图特（Nick Studer）对《华尔街日报》表示：“管理顾问傲慢的时代已经结束。”他补充说，客户“不想要一套带ppt的西装”。“他们想要的是一个愿意进入第一线，帮助他们团结团队，与团队共同创造的人。”

“现在使用这项技术，你可以得到一个相当不错的、一般的答案。因此，平庸专业知识的基本层次消失了。”Smaje回应道。“但独特的专业知识变得更有价值。”

同样，斯特费尔斯也吹捧麦肯锡是一家“领导力工厂”。

“我认为这一点不会被人工智能颠覆，”他说。