海底捞服务员胸前戴打赏二维码？天津多家门店回应

今日新闻 2025年07月12日 17:00 1 aa

近日，“海底捞服务员胸前戴打赏二维码”的话题引发大量关注，一度登上微博热搜榜前列。

有网友发帖表示，海底捞火锅刮起“打赏风”，该行为主要体现在海底捞服务员胸前戴了一个“二维码”，上面写着“如果服务满意，请打赏￥3.99”的字样。经过扫描二维码后发现，手机会直接跳转到个人的微信付款页面。

网友晒出海底捞员工佩戴“打赏二维码”

对此网友们议论纷纷，一部分声音认为“应该拒绝小费文化，奖励让老板给”，也有声音认为“在商品经济的条件下，这种形式没有什么好非议”。

那么，事情的真相究竟如何？天津的海底捞火锅门店情况又如何呢？对此，津云记者对本市多家门店进行了调查……

多家天津海底捞门店回应

“以前有过，近年来都没有了”

7月11日傍晚，在海底捞火锅熙悦汇门店，津云记者看到多位服务员正在笑容满面地迎客，工服上并没有打赏二维码。

海底捞火锅熙悦汇店

其中一位员工告诉津云记者，她在海底捞工作大概十年了，“早期我在天津另外一家海底捞门店工作，那时候有过胸前戴打赏二维码，是公司要求的，不过后来就没有了，这个情况近七八年来都没有过了”。

她还表示，那时候胸前戴打赏二维码钱是支付给员工个人的，不和单位奖金、评比什么的挂钩，“其实客人要给，我们都说不用不用的”。

11日晚，记者在海底捞火锅南开大悦城店看到，店员们胸前也没有佩戴打赏二维码，大堂经理告诉记者：“我是2019年入职海底捞的，听客人们说2017年前天津是有过海底捞员工佩戴打赏二维码的，后来这种情况都没有了，现在公司要求员工不能和顾客发生这种金钱小费交易，天津的各家海底捞店都是统一要求的，外省市的店我就不清楚了。”