盒马当心了，美团小象超市来者不善

景点排名 2025年07月07日 04:00 0 aa

美团小象超市越来越咄咄逼人了！

近日，美团表示：小象超市覆盖区域会继续扩大，逐步拓展到所有一二线城市，并加强供应链数字化能力，实现更快时效更精细化运营，“源头直采”项目将逐步覆盖全国200个县级农产区。

从小象超市的布局和动作来看，美团此举在对标盒马超市。面对小象超市如此凶猛的攻击，盒马鲜生能吃得消吗？

小象超市来势汹汹

截至2024年底，美团自营的即时零售业务覆盖全国30个一二线城市，前置仓数量超800座，SKU超1万种，涵盖生鲜、日百、母婴等品类。2025年3月数据显示，小象超市日单量突破200万单，核心市场市占率接近20%，直接冲击盒马、叮咚买菜等竞品。

小象超市之所以一上市就有如此大的市场冲击力，并非一朝一夕之故，而是多年的积累。

我们先来看小象超市的供应链能力，依托美团快驴供应链和前置仓集采体系，已实现生鲜品类48小时直达门店，成本较早期下降30%。SKU突破1万种，涵盖生鲜、日用品、家电等，满足用户一站式购物需求。

再来看小象超市的配送能力，依托美团强大的骑手网络，实现超80%订单在30分钟内送达，部分区域通过无人机配送缩短至20分钟，满足用户即时需求。同时这种前置仓模式，也降低了门店租金和人力成本，24小时在线服务，用户可随时下单，享受送货上门服务，提高了配送效率。

至于小象超市的流量能力，目前线上日活用户超5000万，复购率65%，同时美团App超6亿用户为小象超市导流，提升曝光度和用户触达。

最后是小象超市的数字化能力，小象超市利用美团消费数据进行精准选品和个性化推荐，提升用户满意度；采用悬挂链系统、自助支付等先进技术，提高购物效率；同时通过智能补货、动态定价等系统，优化运营决策，提升效率。

由此看来，小象超市通过在供应链、配送、数字化、用户习惯等多方面能力的积累和培养，确实具备了叫板盒马鲜生的实力。

淘宝闪购攻击美团闪购，美团推出小象超市有力反击盒马鲜生，美团与阿里的即时零售大战一触即发。

盒马鲜生如何应敌？

盒马鲜生这些年的发展，可以说是充满了坎坷，不过如今却也算是小有成就。2025财年，盒马整体GMV超过750亿元人民币，并首次实现全年经调整EBITA转正，标志着其商业模式进入稳健发展阶段。同时截至2025财年末，盒马鲜生在全国运营超过420家门店，并计划在未来一年新开超过100家门店，主要分布于二三线城市及县域市场。

那么，盒马鲜生该如何应对小象超市发起的攻击？

供应链方面，盒马鲜生通过“产地直采”模式与源头供应商合作，减少中间环节，降低成本，提升商品品质和性价比。这方面，不管是小象超市还是盒马鲜生，都有着较强的供应链能力，几乎不相上下。

配送能力方面，盒马鲜生重启前置仓模式，与盒马鲜生大店组成“1+N”服务网络，提高配送效率，扩大服务范围，同时提供“30分钟极速达”服务，满足消费者即时购物需求。此外将“店仓一体化”转变为“店+仓”模式，取消前场拣货，所有订单在后场拣货，提高配送效率，降低成本。不过在这方面，小象超市依托美团庞大的配送网络，配送覆盖范围和骑手配送饱和度是更有优势的。

用户流量方面，盒马鲜生经过多年的品牌知名度积累，在线下门店拥有更强的流量优势。而小象超市借助此前美团买菜的用户积累以及美团的流量扶持，在线上拥有更大的流量优势。

至于数字化方面，盒马鲜生也在加大技术投资，提升数据分析和用户体验，提供个性化和精准服务，同时构建消费者数据平台，进行数据接入、治理、分析，输出精准的营销策略。智能设备方面，盒马鲜生也在店内设置自动传送系统，提高线上订单的配送效率，应用AR/VR等技术，提升用户购物体验。在这方面，不论是盒马鲜生，还是小象超市，谁也不服谁。

由此看来，盒马鲜生凭借线下多年的布局和积累，在品牌知名度、供应链等方面都积累了更多的优势。但不论是小象超市，还是盒马鲜生，彼此又都有弱点，谁能成为市场最后的赢家，还真不好说。

鹿死谁手？

当初，盒马鲜生开店达到100余家后，发生了首次闭店，随后生鲜电商的血战开幕，前置仓、生鲜超市、社区团购......各路玩家裹着盒马在补贴大战中沉浮，今天爆仓，明天爆雷，整个市场几乎没有一个赢家。

在这期间，盒马鲜生也是进行了多次尝试、转型。当然，盒马最终还是活下来了，虽然活得不是很好，但毕竟还是活下来了，这足以说明盒马鲜生的抗挫折能力还是相当强的。

小象超市借助美团买菜的积累，又加上美团的生态协同，攻势确实比其他生鲜超市对盒马鲜生的威胁要大很多。但是小象超市要想在短时间内就攻下盒马鲜生的堡垒，那绝无可能，即时零售注定了是一场持久战。

对于盒马鲜生来说，运营的成本压力始终居高不下，门店运营和供应链成本高，导致商品价格偏高，在价格敏感型市场竞争力不足，这也就会导致盒马鲜生在三四线城市或下沉市场拓展面临困难。此外，盒马鲜生线上业务获取流量的成本也在不断上升。

对于小象超市来说，目前相比盒马鲜生，在品牌知名度方面还需要大大加强。与此同时，在供应链管理方面，小象超市虽然商品品类多，供应商也不少，但在品质管控方面要做的工作还很多，品质管控做不好，这对小象超市将会是致命的打击。

未来，盒马鲜生一定会和饿了么、淘宝闪购协同作战，而小象超市也会和美团外卖、美团闪购协同作战，这场即时零售大战的好戏才刚刚开始。

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