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2025-07-15 0
自动调节水温、一键清洗+烘干屁屁……
在这个手机、手表、电视机“人均智能”的年代,被科技公司盯上的智能马桶,更是一个比一个功能逆天。
有意思的是,如今的智能马桶,花样虽然越玩越花,但市场整体热度却呈下降趋势。尤其近两年,市场呈现的降温趋势愈加明显。
让人不由好奇,问题到底出在哪里?
时间倒推回10年前,财经作家吴晓波的一篇《去日本买只马桶盖》,将“智能马桶”一词推上风口浪尖。
成为全民热议的同时,更是意外掀起一场中国消费者的“智能如厕革命”。
彼时,越来越多人不再满足于传统马桶的基本功能,而是追求更加舒适卫生的如厕体验。
而智能马桶的诞生,正好契合了消费升级这一趋势:
感应自动开盖功能,让使用者如厕时,无需手动接触马桶盖,避免了细菌交叉感染;座圈加热功能,更是在寒冷的冬天给人带来温暖,提升了如厕的舒适度。
此外,一些智能马桶还具备助便模式、杀菌除臭等功能,更是进一步提升了产品的吸引力。
因此,自那之后的十年间,智能马桶市场经历了爆发式增长。
据中国家用电器协会报告显示,2015年前后,国内智能马桶销量在100万台左右,到2023年,这个数字翻了10倍不止。
但另一方面,奥维云网数据显示,2024年我国线上智能坐便器零售额规模为56亿元,同比下滑18.6%;零售量为 252 万台,同比下滑18.0%。
这也是智能马桶行业首次出现行业规模下滑。
市场遇冷的背后,是多重因素的共同作用。
有相关的销售人员指出,房地产市场的持续低迷,对智能马桶需求形成直接压制。作为装修配套产品,新房成交量的大幅下降,直接抑制了智能马桶的市场需求。
与此同时,伴随入局智能马桶行业玩家的增多,重营销、轻研发、代工和组装模式几乎成为行业主流。
良莠不齐的产品质量,也在严重打击消费者信心。
在实际使用中,许多消费者反映,智能马桶存在诸多问题:
感应系统不够灵敏,经常出现误触开盖;清洗功能的水温、水压不稳定。更有甚者,漏水、漏电等安全问题频发,进一步加剧了消费者的顾虑。
另一方面,价格与价值的背离也是制约市场发展的重要因素。
据媒体报道,带有臀洗、自动烘干等功能智能马桶,售价在3000元至5000元不等。带有泡泡盾的智能马桶,售价基本达到5000元以上。
虽然近年来智能马桶价格有所下降,但相比传统马桶仍显昂贵。
还有部分厂商,为了抬价,一味追求差异化,不断堆砌“音乐播放”“天气查询”,甚至尿检便检、心电监测等功能,不仅拉高了价格,其可靠性也仍有待验证。
一边将各种功能点满,一边却未能解决消费者真正的痛点,逐渐沦为鸡肋的存在。
一名叫陈楠的消费者表示,自家先后入手的两台智能马桶,简直是一部大型“血泪史”。
一是传感功能太不智能,导致只要有人经过马桶附近,马桶盖便会自动打开,甚至自动冲水,让家中水费暴涨。
二是语音功能,如厕时需要和一台智能马桶对话,场景光是想想就无比尴尬,遇上家里来客人更是尴尬加倍。
短视频平台上,更是流传着一条热门视频:
男子用不太标准的普通话和智能马桶进行对话,结果全程驴唇不对马嘴,气得男子差点爆粗口。
加上智能马桶耗水耗电的特性,以及高维修成本,间接拉高了二次使用成本,更是让许多人开始打退堂鼓,回归蹲厕,或普通马桶本身。
如今的智能马桶行业,仍旧未能摆脱低迷的市场。
不少业内人士,明显感觉到行业发展有点艰难。
一位不愿透露名字的业内人士直言:“就在去年,虽然行业竞争激烈,但仍然可以通过价格战等方式争夺市场。但如今,哪怕投入大量资金做广告,但最终效果非常不理想。”
尽管智能马桶市场目前面临诸多挑战,但不可否认的是,从长远来看,仍然具有较大的发展潜力。
《2024卫浴行业白皮书》调查显示,已装修过的用户选择智能马桶的比例占到三分之一,而那些一年内计划装修的人里,则有超半成打算选购全智能马桶。
加上今年7月1日,电子坐便器(智能马桶)强制性产品认证,也就是CCC认证,正式全面实施。
这也代表,未来市场将建立起严格的质量准入门槛,从根本上提升行业整体质量水平。
换句话说,机遇往往与危机并存,市场降温并非终点,也是新周期的起点。
对企业而言,最重要的是回归产品本质,优化基础功能。
如:研发更加先进的感应技术,提高感应的准确性和稳定性,避免误触;改进技术,实现水温、水压的精准控制。
还可以结合大数据,开发真正符合消费者需求的创新功能,使其真正成为各家各户家居生活的标配。
并通过价格调整等措施,让价格回归合理区间,让广大消费者,能以更低的价格买到更为安全卫生的智能马桶。
市场调整期,也是行业孕育新的发展机遇的关键阶段。
在这场优胜劣汰的行业重构中,大洗牌后的幸存者与革新者,或将迎来真正的价值兑现期。
-END-
参考资料:
1.中国家用电器协会智能卫浴电器专业委员会《中国智能卫浴电器产业发展研究报告 (2024)》
2.有意思报告《中产的智能马桶,我不敢坐》
3.中国消防《家中无人,智能马桶“发火”!家中烧的乌漆麻黑…》
作者:Yong
编辑:歌
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