为什么现在诈骗电话、骚扰电话、推销电话又多起来了？

今日快讯 2026年07月02日 12:49 4 aa

近期，小米粒发现，前一段时间有所收敛的诈骗电话、骚扰电话、营销电话又开始出现了。从清晨到深夜，这些不请自来的电话如影随形，推销内容五花八门，从贷款、楼盘优惠到理财产品，有的暗藏诈骗陷阱，让人不堪其扰，屏都屏蔽不过来，这些电话大多是0591，0755，0758，0766，020，022等开头的座机号码和185，186等开头手机号码，即便礼貌拒绝或严词警告也无济于事，有时反而会因接听确认了号码有效，招致更多骚扰。

有人说，现在诈骗电话、骚扰电话、营销电话多主要是技术“赋能”惹的祸。众所周知，如今的骚扰电话早已告别了“手工拨打”的时代，迈入了智能阶段，AI智能机器人凭借真人录音合成语音，预设数百种触发关键词，能根据通话内容自动切换回复，几个回合就能判断对方是否为潜在客户。这种技术让拨打效率呈指数级增长，有的公司利用此类技术，每天能自动拨打10万通营销电话，骚扰的广度和密度由此可见一斑。

而有的人则认为是低成本的经济利益惹的祸。一台外呼智能机器人年使用成本约一万元，却能每天拨打上千个电话，效率远超人工。即便电话推销成功率极低，综合来看最高也仅约1.5%，对装修、贷款、医美等高客单价行业而言，只要成千上万通电话能换来一位客户，就足以覆盖成本并盈利。这种“低投入、有回报”的模式，让不少商家趋之若鹜。

也有人认为是治理困境让这类电话有了可乘之机。一方面，违法成本过低，难以形成震慑。从过往判例看，商家因电话骚扰被处罚的力度往往较轻，“违法收益高于处罚成本”的畸形生态，使得他们有恃无恐。另一方面，技术升级让骚扰者更易规避监管，通过号码池、伪装当地号码等手段隐藏真实信息，增加了治理难度。

其实，近期贷款骚扰电话减少，就得益于助贷新规的落地，从源头限制了贷款类电销变成骚扰的可能，多地也启动专项整治行动，要求基础电信企业运用新技术提升识别拦截能力，加强对虚假境外来电的拦截，警方也呼吁市民牢记“拒绝、挂线、致电”原则，提高警惕。

骚扰电话可能难以彻底消失，但随着各方合力治理，技术拦截不断升级，民众防范意识增强，小米粒有理由相信，一个越来越清静的通讯环境终将到来。正当小米粒落笔之时，又有几个被标注为诈骗电话的呼叫打了进来，按照惯例，我也第一时间将其拉入了黑名单，你呢？（本文版权属《今日头条》小米粒故事，抄袭可耻。图片源于网络，侵删！）