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2025-11-01 9
孙亚芳,华为历史上最沉默也最关键的一张牌。
她不出镜、不讲故事、不抢戏,却三次在华为危机关头亲手“拉回断线的风筝”。从销售大清洗到合资棋局,从法务突围到制度改革,华为的这条命,她的名字至少刻了三分之一。
1992年,孙亚芳第一次踏进华为公司,当时公司在南油小区,连像样的前台都没有。任正非让秘书去拿两杯茶,自己坐在办公桌边,脱口而出一句话:“你来吧,公司现在小,但能人不少。”这句话后来被孙亚芳写进了日记,也成了她决定留下的理由。
她没谈待遇,也没问职位。只一句:“我懂市场,也敢管理。”
此前,她是国家安全部系统里的骨干级工程师,做通信项目出身,管理风格干净利落。任正非当时看中的,正是她那种“上来就能管、开口能管人”的气场。
当年华为在湖南设分部,人员才10人,孙亚芳亲自跑去挂牌。在长沙,她每天一身灰呢子风衣,一手抱文件,一手写合同。她能让办事员一小时内把客户清单给出,也能三天把一个地市的邮电厅谈下来。那个办公室,连饮水机都是她自己从深圳拉去的。
她在长沙干了一年,硬是把当地销售从200万做到1个亿,三年后调回总部,正式分管市场。此后就是一路快车道——1997年升任公司执行副总裁,1998年接替徐文伟,成为华为董事长。
但华为的问题,不在牌子大小,而在销售体系早期严重依赖“人情”,合同管理极其松散,回款速度慢如牛车。
孙亚芳第一件事,就是动刀市场部。
她站在公司二楼会议室,面对全国办事处30多个负责人,语速不快地宣布:“全体提交辞职报告,干部要重新竞争上岗。”这个决定,把很多老员工吓得不轻。当场就有4人情绪激动,甚至一度掀桌子要走。
那次调整,6人离岗,11人降职,19人调岗。孙亚芳坐镇三天两夜,把所有述职报告一一面谈过关。她说:“情绪可以有,工作不能退。”
任正非在会上什么都没说。三个月后,他在公司刊物里写了一篇长文,开头就是:“感谢孙亚芳,总算把销售部的‘旧裤子’给缝补成了‘作战裤’。”
这一刀,砍得冷,砍得狠,但砍出了华为真正的市场机制。
2003年春天,华为一早接到美国法院文件:思科正式提起诉讼,指控其侵权抄袭。这是华为历史上第一次面对全球法务战。很多高管以为这事只是小风波,孙亚芳却当天拍桌:“不处理,就不是风波,是塌方。”
她立即成立专案组,把公司40多位工程师从研发部门抽调出来,组建“自查验证小组”,逐页核对代码、原始资料和技术手册。最长的一次连夜审查,孙亚芳亲自坐在四楼会议室,从晚上八点盯到凌晨四点。
同时,她联系国外律所,在媒体上主动开放源代码部分内容,召开新闻发布会说明技术来源与研发路径。
华为并没有选择回避,而是用最强姿态迎战。短短三周,舆论风向转变。思科原以为能借美国法院的“地头蛇”角色压垮华为,结果反被怀疑“技术霸权”,最终撤诉。
但这场外患还没结束,内忧紧跟着爆发。就在官司高峰期,华为原副总裁李一男宣布创立“港湾网络”,带走数十名骨干。
华为内部士气震荡。任正非连续五天没有出现在食堂,而孙亚芳直接“封杀港湾所有业务渠道”,下令收回涉及李一男的全部项目接口。
她在内部讲了一句话:“一家公司不怕有人走,怕的是留下的人不再信了。”
随后,她迅速推行人事制度改革:
所有副总裁需绑定接班人;
每一个核心业务岗位必须有“AB岗机制”;
奖金制度改为“月度+季度+战时”组合发放,避免突发动荡下人员流失。
这套改革到2005年初完全落地。华为没被撼动,反倒在两年后收购港湾,李一男也重返华为。
孙亚芳打完这一仗后,才第一次主动休假三天。她走前在门口留下了一句:“一家公司如果只有一层窗户纸,那早晚会破;我就是要贴上三层玻璃膜。”
2018年3月22日,华为董事会换届,孙亚芳正式卸任董事长职务。她在任整整20年,是华为历史上任期最长、权力跨度最大的女性高管。
这天公司没有任何欢送仪式,没有全员通告,甚至连媒体都不知道她退下了这步棋。
内部有人问她要不要搞个“告别讲话”?她说了一句:“告别不是仪式,是组织能正常运转。”
其实她早在2012年就开始交班。她带出的班底——郭平、徐直军、胡厚崑,后来全部进入轮值董事长机制。这就是她的安排:架构留下,比名字更重要。
她给自己写的内部评语里有这样一句:“我不是让华为跑得快的人,我是替华为拉住风筝线的人。风再大,线不断。”
连任正非也评价:“孙亚芳比我更懂得管公司,特别是懂得什么时候该松、什么时候该断。”
而孙亚芳现在在干嘛?没有公开资料。但有华为人说过:“她那套制度、那套风格、那套派人打仗的逻辑,今天还在跑,还在拉。”
参考资料:
华为女皇“孙业芳”:任正非背后的狠角色,多次挽救华为于危难.搜狐.2025-04-18
华为女王“孙业芳”.中工网.2018-07-16
华为董事会换届:孙亚芳让贤任正非未退休.中国经济网.2018年03月27日
华为的“芳非时代”.新浪财经.2017年08月18日
华为群英榜:“华为女皇”孙业芳.今日头条.2023-08-30
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