冰淇淋机夏日出海一骑绝尘，外贸营销智能体帮助商家做对了什么？

AI科技 2025年11月15日 05:11 9 admin

记者8月6日从阿里国际站获悉，过去一个多月中，全球外贸市场在夏日高温中开启“制冷模式”，水上、防晒、制冷三大夏季品类全面爆发。其中制冷类产品GMV同比上涨77%，成为今年夏天跨境订单增长的重头戏。冰淇淋机在夏日出海中更是一骑绝尘，增速高达95%。

这其中少不了外贸营销智能体AiReach的助力。AiReach是阿里国际站旗下智能工作台OKKI推出的外贸营销智能体。在这波“制冷经济”中，AiReach通过全网实时数据加上行业知识图谱分析，主动生成并分析供应链图谱、精准挖掘潜客，不仅跑出了冰淇淋机、制冰机等品类的上下游客户链条，还主动识别出了大量隐藏客户。

以一家主营冰淇淋机、制冰机的商家为例，除了熟悉的超市、连锁餐饮、酒店等主流采购方，AiReach还挖掘出诸如甜品培训班、厨艺学校、体育馆等易被忽略的客户类型。这些客户往往不在原本的“销售地图”里，却恰恰是增量的关键来源。

主营家居品类的阿里国际站商家陶磊，一直以来，大部分业绩都依赖平台询盘及老客复购。“我们团队规模小，也更擅长谈单和老客户运营，基本不主动开发新客。因为客户开发非常考验业务员的专业性和耐性。OKKI AiReach的出现，刚好补上这块空白，可以放心把新客开发的任务全部都交给它。”陶磊说，使用初期， OKKI AiReach不仅能独立完成客户开发任务，甚至挖出了“寄宿学校”这类他从未想过的客户类型。在稳住询盘和复购的“基本盘”之上，借助OKKI AiReach的主动开发能力，他终于有底气去撬动增量市场。

数据显示，OKKI AiReach上线近1个月，已帮助商家客均新增挖掘1325个潜客，共发送近335000次营销信，落地应用首月已成外贸商家挖掘潜客的“神队友”。

文｜记者沈钊

图｜受访者提供