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2025-10-28 0
文丨编辑 万史浮华
做梦也没想到,花37万在上海办场婚礼,结果却让客人,吃的竟是带冰碴的预制菜,而且事发后酒店不仅拒不承认,还发律师函威胁新人删帖。
原以为酒店这番强硬的态度,是被冤枉的,亦或是新人没事找事,但事情的持续发酵下,完全不是这么一回事。
不少网友在互联网上开始曝更多的猛料,罗永浩也准备介入了,而且目前当地的监管部门也已经介入处理,但没想到有些人竟然称是新人想讹钱....
事件发生在今年的10月,当时上海的一对新人在经过多方考察后,最终选定本地知名的五星级酒店,万豪酒店作为自己办婚礼的场所。
在他们看来,万豪的品牌背书、星级服务与承诺的高端餐饮,足以匹配这场耗资不菲的人生大事。
在前期沟通阶段,酒店销售团队可以说是将自家酒店夸上天了,婚宴菜品将全程“现场制作、专属定制”。
为了满足不同客户的需求,酒店还提供了多款高规格套餐,尤其是其中那每桌8888元的套餐因食材标注豪华、搭配丰富,让这对新人心动心动不已。
随后考虑到亲友的规模,两人便预定了42桌宴席,总共花费了37.3万。
在签约时,酒店工作人员反复强调其餐饮品质在业内的口碑,着重渲染主厨团队的专业背景与从业经验,让新人彻底放下顾虑,满心期待着婚礼当天的味蕾盛宴。
等到婚礼当天,现场的布置的确没有让这对新人失望,不仅精致典雅,更是显得十分“高大上”,受邀的客人们也纷纷来祝福。
然而,当一道道菜品陆续上桌,这份美好期待很快被冰冷的现实击碎.....
当宴席的硬菜白切鸡上桌后,有客人发现这鸡肉不仅有冰碴,更是还往外渗着血水,夹起一块凑近一看更是发现骨头竟是鲜红色的。
更令人难以接受的是,菜单上明确标注“新鲜海贝”的菜品,上桌后竟是一个个空空如也的贝壳,几乎找不到完整的贝肉。
那“新鲜虾”的口感更是粉烂松散,毫无新鲜海虾应有的弹性与鲜甜,明眼人一眼就能看出是冷冻熟虾解冻后的产物。
这还不算完,整桌20余道菜品,除了刚上桌的汤品还有一丝温度,其余大多温热不足,甚至有些菜品摸起来手感发凉。
这种种迹象,使得现场不少客人都面露愠色,纷纷拿出手机拍摄记录,原本喜庆的婚宴氛围变得十分尴尬。
而这对新人看到这一幕起初还只是认为自己没有招待好,等后面发现是菜品问题后,便有些发蒙了。
当初酒店人员在介绍的时候,可是将酒店饭菜夸得天花乱坠,怎么以一实战就漏洞百出呢,随后带着疑惑直奔后厨寻找答案。
等新人到后厨后发现,操作台上杂乱无章,各种食品包装袋随意散落,橱柜里堆满了包装完好的预制菜。
一款安井品牌的八宝饭,网上同款400克规格的售价仅5元左右,包装上还明确写着“酒店宴会方便点心”。
除此之外,马蹄笋、核桃包、黄金蛋饺等多款菜品,均为无需复杂烹饪、只需简单加热或解冻即可上桌的预包装食品。
面对新人与客人的质疑,酒店工作人员不仅没有丝毫歉意,反而斩钉截铁地表示“100%没有一个预制菜”。
对于菜品冰冷、口感不佳的问题,他们给出的解释是“大型宴席会提前做好菜品,后续进行保温处理”,但始终否认使用预制菜的事实。
这种前后矛盾、毫无说服力的回应,让新人与客人更加愤怒。
随后,博主将自己在现场拍摄的菜品照片、后厨视频以及事件经过整理后发布到网络平台,很快引发轩然大波。
令人啼笑皆非的是,事件曝光后,万豪酒店不仅没有主动认错,更是反咬一口,说是在“发布不实言论”并发送了律师函。
对酒店的品牌形象造成了严重损害,要求博主限期删除所有相关内容,并在网络平台公开道歉,否则将采取进一步的法律措施。
说实在的万豪酒店的这种操作真是挺搞笑的,这不就是搬起石头砸自己脚嘛,不仅没有平息争议,更是让这一事件愈演愈烈了起来。
网友们纷纷对酒店的行为表示谴责,“8888元一桌的婚宴,用的竟是成本几块、几十块的预制菜,这利润简直堪比抢钱!”
有网友算了一笔账,按照市场上预制菜的价格,这样一桌宴席的实际成本可能不足百元,酒店纯利润高达99%以上。
更是有网友直言,“所谓的‘现场制作、专属定制’就是个骗局,所谓的‘主厨团队’难道就是负责加热预制菜的?”
还有网友调侃道:“万豪酒店现在招厨师有什么要求?是不是只要会用剪刀拆包装、会用微波炉加热就行?”
相关话题迅速登上各大社交平台热搜,网友们的吐槽与质疑声此起彼伏,酒店的口碑一落千丈。
就在事件持续发酵、舆论压力越来越大之际,在10月24日,知名企业家罗永浩在微博上转发了关于“上海中优城市万豪酒店8888元婚宴被吐槽预制菜”的新闻,并公开询问:“原帖在哪里?有知道的朋友吗?”
随着事件的发酵,在10月24日,前段事件刚“撕”完西贝的罗永浩,在社交平台上开始寻找这对新人的账号,准备了解事情的由来。
罗永浩的介入,让这起原本就备受关注的婚宴纠纷再次升级。
网友们纷纷猜测,一向敢说敢言、注重产品品质的罗永浩,此次大概率是要为消费者发声,便纷纷表示“期待罗老师查明真相,给这对新人一个公道!”
截至目前,当事博主已向罗永浩提供了相关证据,而中优城市万豪酒店方面尚未给出新的回应,事件的后续发展仍有待观察。
参考文献:
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