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沃尔玛美国深陷假货危机,中国却靠山姆大赚13亿!真相让人意外!

今日新闻 2025年09月22日 16:37 0 aa

前言

美国沃尔玛正被假货搞得焦头烂额,消费者大骂“被骗了”!

可另一边,中国沃尔玛却混得风生水起,靠山姆会员店疯狂赚钱,一年光会员费就收了13个亿!

沃尔玛美国深陷假货危机,中国却靠山姆大赚13亿!真相让人意外!

为啥同一个沃尔玛,在两国差距这么大?

这场“双面沃尔玛”的戏码,彻底暴露了一个现实。

从信得过到心凉透

今年 3 月,美国有个叫玛丽的消费者,在沃尔玛线上商城买东西时,发现自己常用的一款保健品在打折,觉得划算就一下子买了 8 瓶。

结果收到货拆开一看,立马觉得不对劲儿,包装上的细节跟之前买的正品差得远,就连产品说明上都有错别字。

一开始玛丽还以为是不同批次的正常差异,就联系了品牌方问情况,这才知道自己买的是假货。

后来美国CNBC去调查,最后实锤了这批保健品确实是假的,而且入驻沃尔玛平台卖货的商家,是冒用了另一家正规公司的身份才注册成功的。

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这事让玛丽对沃尔玛彻底失望了。

而且,不是只有玛丽遇到这种事,CNBC 调查后发现,好多消费者都有类似经历。

有些消费者把买到的疑似假货寄回品牌厂家鉴定,品牌方也特别意外,他们根本没授权这些商家在沃尔玛卖货。

这些假货就这么凭空出现在了沃尔玛平台上。

面对大家的质疑,沃尔玛跟 CNBC 表了态,信任和安全是他们的底线,不会在这方面妥协。

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可就这么一句话,既没说清楚假货为啥能通过审核上平台,也没说怎么补偿买到假货的人、以后怎么改。

这不仅没让消费者消气,反而让大家更怀疑沃尔玛商家审核是不是根本没认真做。

二、为啥会有假货?为了抢生意,审核睁一只眼闭一只眼

沃尔玛线上平台出现这么多假货,说到底是因为它想在电商领域快点做起来,太着急了。

最近这些年,美国电商发展特别快,亚马逊一直是这个领域的老大,商品多、供应链也成熟,给沃尔玛带来了很大压力。

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沃尔玛为了在电商这块儿追上亚马逊,就把线上业务当成了重点,想赶紧做出成绩。

从目前情况看,沃尔玛的电商确实做得还不错,现在它美国线上销售额已经是行业第二,就比亚马逊差一点,算是阶段性成功了。

可跑得太快,问题也跟着来了。

沃尔玛自己的供应链主要支撑线下门店的商品,线上要想跟亚马逊比谁的商品多,就得让大量第三方商家来平台卖货。

按正常流程,这些商家要入驻,得经过好几轮严格审核,比如核实经营地址、查资质文件之类的,就是为了挡住不靠谱的商家。

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但CNBC的调查却扒出了真相,沃尔玛审核商家这一步,早就没了规矩。

之前有个在沃尔玛负责审核商家资质的员工叫塔米,她23年9月入职后,领导给她的任务特别简单,就三个字:“批、批、批”。到后来更离谱,直接让她不管是谁,都给过。

很明显,沃尔玛为了快点在电商领域追上亚马逊,故意降低了审核的门槛。

这样一来,假货商家就有空子可钻,最后倒霉的还是买东西的消费者。

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三、中国这边换个玩法接着干

就在美国市场因为假货闹得沸沸扬扬的时候,沃尔玛在中国正忙着换个方式做生意。

最近这些年,大家能明显感觉到,沃尔玛的传统大超市越来越少了。

很显然,以前那种大超市的模式,在中国已经不好使了。

但沃尔玛没打算退出中国市场,而是把重心放在了山姆会员店和电商业务上。

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现在山姆在中国已经开了 57 家店,听说今年还要开到 63 家,越来越多。

而且沃尔玛中国的电商业务也做得很火,成了增长的主力。

很多人觉得山姆能火,是因为会员多,其实真正厉害的是它的供应链和送货模式。

东西好,还送得快,这才是大家愿意去山姆的原因。

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不过沃尔玛在中国也有麻烦,关税就是一个。

咱们中国人买东西都在意性价比,一涨价,大家可能就不想买了,这对沃尔玛的销售也有影响。

结语

其实沃尔玛现在的情况,跟很多全球大超市在市场变化中遇到的问题差不多。

对沃尔玛来说,想解决现在的麻烦,美国那边必须重新把审核商家这件事当回事,别再让假货出现。

中国这边,要在保持山姆优势的同时,把电商服务做得更好,还要平衡好成本和价格。

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对咱们消费者来说,买东西不仅希望选择多,更重要的是东西得靠谱。

不管企业多大,只要守住 “信誉” 这个底线,才能一直做下去。

要是连这个都丢了,早晚得被市场淘汰。

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