用AI做堂食图？外卖店“门头光鲜，线下傻眼”，很多人上过当！

AI科技 2025年10月22日 09:46 0 admin

打开外卖软件，一些别具烟火气的头像悄然增多，看起来像是门店实景图：醒目的招牌、座无虚席的用餐区、排着队的等位顾客，甚至还有忙碌穿梭的外卖骑手。这些头像往往还会标明：堂食店、拒绝预制菜。

如此诱人的外卖店铺，实际是什么样？AI生成的门店图作头像是否构成虚假宣传？外卖平台对于商家头像使用有什么规定？

线上门头光鲜

线下不忍直视

搜索上海的外卖平台，有一家“乡下菜·田园小炒绝无预制菜”店铺，头像照显示门头挂着硕大的闪亮招牌，店内宽敞明亮，门口外摆位宾客满座，还有等候的顾客排起了长龙，烟火气十足。

来到平台上展示的商家地址发现，该店仅为沿街商铺的一间门面，门面内就是一个厨房，所谓的堂食实际上是另外一家店铺“老本帮阿婆菜”的空间。而这两家店铺在平台上均有上架，共用厨房共享空间。

乡下菜与另一家店共用厨房和堂食空间

而有一家“川婆娘”连锁店，平台显示有4家店，点开之后均使用了统一的门头图。比对4家门店地址后发现，4家店实际为2家店。其中五角场店和淞沪路店地址一致。

而在商家所在地，这里空间狭窄，整条过道聚集了十多家外卖厨房，不少食材、置物架等杂物全部摆放在过道内。而“川婆娘”门店也仅是一个简陋的外卖厨房，门口堆起的置物架也将小小的招牌遮挡。

川婆娘合成门头照

川婆娘淞沪路店实际是个外卖厨房

另外2家“川婆娘”也是用同一地址，位于四川北路一栋商务楼的2楼同一档口。“川婆娘”档口位于二楼靠里侧，专门提供外卖，门口仅有一张取餐台，并无堂食空间。

川婆娘四川北路店实景照

造价成本低

精美门面图1分钟合成

一间狭小逼仄的外卖厨房，是如何通过“照骗”改头换面的？

在网络购物平台，输入关键词“门头设计”“菜品美化”等，就能找到相应商家，实现私人化定制，价格最低不到10元。而且制作速度极快，简单的十几分钟即可生成，复杂一点的几个小时也能完成。

客服反馈，顾客只需提供店铺名称，无需上传实际门店照片，即可定制带有店名、虚拟场景的头像图片，该店铺页面显示历史成交单已突破4万单。

如果花点精力，这些光鲜的门头照片，还可以借助软件自己动手制作。实测中，在某AI生图APP中输入“招牌醒目”“顾客排队”不到1分钟就生成了一张精美的门店图。

使用AI美图来装饰门面

是否有相关规范？

使用AI美图来装饰门面，平台方有相关规范吗？美团、饿了么对这一现象进行过回应。

美团表示，美团外卖《入网餐饮服务提供者审查登记规范》要求，头图（店铺头像）不能使用商户牌匾、环境图、门脸图等图片。餐饮商家用第三方AI软件，生成门头图样式的图片作为logo，有误导用户的嫌疑，平台已成立专项小组进行专项治理。

饿了么表示，针对于某些外卖门店使用AI生成的图片作为门头图的问题，饿了么成立了专项治理小组，持续推进这类问题的治理，会通过完善规则、技术研发等方式，加强对于此类门店的识别以及整改。

据悉，由国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家广播电视总局制定了《人工智能生成合成内容标识办法》今年9月1日起施行。其中第十条规定，用户使用网络信息内容传播服务发布生成合成内容的，应当主动声明并使用服务提供者提供的标识功能进行标识。

遇AI生成门面图片

消费者可直接举报

针对利用AI美化店铺，江苏省消保委指出，使用AI生成店面实拍图，不仅涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权，若违反《消费者权益保护法》相关规定，甚至可能构成欺诈，需承担相应民事责任；若门头照片构成广告，还需遵守《广告法》，不得含有虚假或引人误解的内容。

消保委提醒

来源：经济日报微信综合新民晚报、澎湃新闻、话匣子

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