当批评成为“侵权”

今日新闻 2025年10月21日 00:03 0 admin

某为终端公司的两纸投诉，让一个普通创作者的两篇行业分析文章陷入“侵权”争议，折射出中国科技产业在快速发展阶段所面临的多重悖论：创新开放与批评包容之间的张力，企业商誉与公众知情权之间的平衡，以及民族情怀与理性监督之间的辩证关系。

《从“遥遥领先”到“敬请期待”》与《Pura 80的滑铁卢与Mate 80的未战先危》，两篇文章均是基于公开数据和用户反馈的深度行业分析，是对HW产品战略、生态系统及用户体验进行系统性分析，其论述框架始终保持在行业评论的合理范畴内。文章既有对HW“技术雄心”的肯定，也有对“生态断链”“用户体验”等现象的批评；既赞赏其技术自主的“孤勇”，也质疑其营销术语的“落地”。这种褒贬兼备、有理有据的论述，正是健康行业生态所需要的理性声音。

企业商誉的基石，从来不是一片颂歌，而是产品的真实体验与用户的真诚反馈。当一家企业将基于事实的行业批评等同于“损害商誉”，这本身或许折射出其对自身问题的回避与对批评的焦虑。真正的商誉损伤，往往源于产品体验的落差与对用户关切的漠视，而非外界的批评之声。华为作为中国科技行业的领军企业，在享受品牌光环的同时，也需承受来自公众更为严格的审视——这是所有伟大企业必须面对的成长代价。

在“纯血鸿蒙”生态建设的关键时期，HW面临的应用适配、功能推送、用户体验等问题都是客观存在的现实挑战。这些问题的公开讨论，不仅不会损害HW的商誉，反而有助于凝聚行业智慧，推动问题解决。将批评者视为“敌人”而非“诤友”，既无助于改进产品，更会寒了众多关心HW发展的用户之心。

一个成熟的商业社会，必然容得下对行业巨头的理性批评。苹果、三星、特斯拉等全球企业无一不是在持续的批评与监督中不断前行的。批评不是否定，而是期待；监督不是敌意，而是责任。对企业而言，对待批评的态度，恰恰体现了其成熟度与自信度。

我们理解华为在技术突围道路上面临的巨大压力，也认同其在自主创新上的坚定决心。但压力不应转化为对批评的排斥，决心更不应等同于对问题的回避。一个伟大企业的标志，不是永远“正确”，而是敢于直面问题并持续改进。

作为普通消费者的一员，我们更期待看到一个能够容得下批评、经得起质疑的市场环境，在这里，理性声音不会被“遥遥领先”的声浪所淹没。同时，两篇文章“10万+”阅读量在头部平台微不足道，却能引发科技巨头的正式投诉，说明行业评论的实际影响力可能远超表面数据。在算法主导的注意力经济中，专业内容的传播半径与其实际价值常常错位，而企业对负面信息的敏感度却在同步提升。

中国科技产业的可持续发展，需要的是多元声音构成的健康生态。既有对企业创新的掌声，也有对存在问题的警醒；既有民族自豪的情感投射，也有超越情怀的理性判断。当一家企业能够坦然面对批评，将其转化为前进动力时，才真正具备了世界级企业的格局与气度。

最坚固的商誉不是通过消除批评建立的，而是在面对批评时展现的改进诚意与专业精神，更在于如何构建与公众期望持续对话的能力——这既是企业公民的责任，也是基业长青的基石。