近日不少网友晒出足有A4大小的吊牌极为夸张吊牌直接悬挂于衣物外侧穿着明显不适又到“双十一”网络促销期,近日,“巨型吊牌防退货”一事登上了微博热搜。物丰...
2025-11-07 2
近日
不少网友晒出足有A4大小的吊牌
极为夸张
吊牌直接悬挂于衣物外侧
穿着明显不适
又到“双十一”网络促销期,近日,“巨型吊牌防退货”一事登上了微博热搜。
物丰价廉的大促销,本该是电商商家与消费者双赢的狂欢节,却因为部分品类(主要是服饰)畸高的退货率,令很多商家叫苦不迭。从网上信息来看,其中相当比例的退货并非因为衣物品质原因,而是穿过之后、卡着“7天无理由退换货”节点的“薅羊毛”。这正是商家发明巨型吊牌的直接原因。
有商家坦言,之所以出此下策,是为了应对越来越离谱的退货率。商家表示,这是对“七天无理由退货”政策被滥用的无奈反击,通过物理限制降低恶意退货行为。
图源:小红书用户
图源:小红书用户
公开数据显示,电商女装退货率高达50%至60%,直播的退货率甚至达80%以上。其中,很多退货并非质量问题,而是藏着吊牌穿几天之后,再无理由退货,“薅羊毛”。所以,商家才做大吊牌,让人无法不剪吊牌就穿出去。
衣服的吊牌被做成A4纸大小。图片源自网友截图
对此,人民网评发表评论认为:
或许,这并非“下策”,而是远好于平台提升退货门槛的“上策”。
女装退货率高,其实是电商模式决定的。屏幕上看到的和穿在身上,总是不同的。所以,很多消费者下单,先收货、试穿,再决定退不退。退货,实际上起到了实体店试衣间的作用。
正因为有了便利的退货保障,很多消费者才敢买,甚至冲动型的买,反正可以“先试一试,不行再退”。当退货不那么便利,消费者就不敢轻易下单。所以,便利的退货背后,是繁荣的市场。
衣服的吊牌被做成A4纸大小。图片源自网友截图
大型吊牌无法被隐藏,就无法穿着上街。这就可以精确地区分“试了不喜欢”和“薅羊毛,穿几天就退,再买再退”。这丝毫不会妨碍那些真心想试穿的消费者。同时,又能高效的排除那些薅羊毛的人。这就不会抑制潜在消费。
不少消费者支持:挺好,防止别人穿了几天再退!
对此,你怎么看?
来源 人民网评 广州广播电视台 第一财经 热度新闻 大象新闻
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