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2025-10-18 0
近日,毕马威发布了《2025全球首席执行官展望》,通过对全球1300多位首席执行官进行年度调查发现:人工智能仍然是企业的一大投资重点,69%的首席执行官计划在未来12个月内,将10%-20%的预算投入人工智能领域。然而,首席执行官对全球经济前景的信心跌至68%,为2021年以来的最低水平。尽管经济持续承压,92%的首席执行官计划在未来12个月内增加员工人数。70%的首席执行官担心面临人工智能人才争夺战,同时77%表示将员工技能提升视为一项关键挑战。61%的首席执行官表示有信心在2030年前实现净零排放目标,较2024年的51%有显著提升。
聚焦到中国,88%的中国首席执行官们对中国经济未来发展有信心,较去年大幅提高17个百分点,并创近年新高。26%的中国首席执行官将推进业务数字化、互联化转型作为未来3年企业的首要战略举措,这一占比高于全球平均水平的18%。人工智能应用价值已初步兑现,86%的中国首席执行官预期人工智能投资回报期在三年之内,远高于去年的18%。其中,更有20%认为不到一年就能看到实施人工智能的投资回报。55%的首席执行官将合规与报告标准列为优先事项,以满足投资者和监管要求,高于全球51%的比例。
面对不断变化的经济形势,首席执行官正加倍投入人工智能与技术创新。近四分之三(71%)的首席执行官将人工智能列为2026年的重点投资领域,其中69%的受访者计划在未来一年内将10%至20%的预算投入该领域。
为了让人工智能未来深度参与企业经营,中国企业目前或正在加快全要素、全过程的数字化转型。26%的中国首席执行官将推进业务数字化、互联化转型作为未来3年企业的首要战略举措,这一占比高于全球平均水平的18%。
此外,随着人工智能应用价值的初步兑现,全球范围内预期人工智能投资回报期在三年之内的首席执行官达到67%,中国这一占比从去年的18%大幅提升至86%。其中,更有20%认为不到一年就能看到实施人工智能的投资回报。
然而,人工智能在全球的加速普及也给董事会带来了新的挑战。首席执行官们对其伦理影响(59%)、数据准备度(52%)及监管缺失(50%)等关键问题深表忧虑。不过,一个明确的共识也正在形成:健全的治理框架将是人工智能稳健、可持续发展的基石。
首席执行官也认识到,人工智能的成功普及有赖于其落地成效。当前,企业的主流理念是坚持“以人为本”的技术部署路径。尽管对人工智能可能导致大规模失业的忧虑依然存在,61%的首席执行官依旧表示正在积极招聘具备人工智能及综合技术能力的新人才。
与此同时,四分之三(70%)的首席执行官对人工智能人才竞争表示担忧,77%将员工技能提升视为关键挑战,这都突显出人才争夺战日益激烈。从企业的实际行动来看,在中国,有56%的首席执行官正积极与员工沟通人工智能对岗位的影响,这一比例高于全球的46%。
同时,中国首席执行官特别关注人工智能对其中长期经营带来的影响。具体而言,将人工智能技术广泛运用于企业的生产经营活动中,需要企业在前期大量采购、部署算力、算法和数据基础设施。根据本次调研,79%的中国受访企业对这一高企的技术基础设施成本感到担忧,高于全球平均水平。
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