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2025-11-02 1
近日,科技公司1X首款消费级家用人形机器人NEO开启预售,并计划首批产品于2026年交付美国市场。这是否意味着“机器人保姆”即将从科幻场景走进现实?
NEO有不少创新之处,直击家用人形机器人的核心需求。
亲和力强,这有利于它融入家庭生活。这款身高1.68米、体重30公斤的智能设备,穿着柔软的针织外衣和鞋子,消解了冷冰冰的“机械感”。运行时噪声低至22分贝,比冰箱还安静。内置大语言模型,支持语音指令,可以直接对话。有记忆功能,能记住主人的习惯和需求,可以“越用越懂你”。
图片来源:1X公司官网
性能设计务实,满足基础家务需求。NEO采用类似人类肌腱的驱动系统,动作柔和,专为家庭环境设计,不用太担心安全问题。单手22个自由度的精细操作、4个小时续航、防水手部设计等,让叠衣服、浇花、扫地、洗碗等基础家务具备落地可能。
商业模式创新,降低使用门槛。NEO有两种获取方式,以2万美元售价买一台,或者每月付499美元订阅款租用一台。2万美元的售价与我国宇树Unitree G1人形机器人在美国的售价相当,已具备市场竞争力。499美元订阅制,更是大大降低了高端科技产品的获取门槛。
图片来源:1X公司官网
但NEO的短板同样不容忽视。从冰箱取瓶水要1分钟,往洗碗机里放几个杯子要5分钟。这还是简单任务,慢点也能完成,遇到复杂任务怎么办?1X公司的解决方案是,让NEO在线“摇人”。遇到未训练过的复杂任务时,可以启用“专家模式”。届时,1X公司的人类专家会远程接入,通过机器人视角引导或操控它完成任务,同时这些数据也会用于训练机器人,使其未来能自主处理相同任务。
这种与高科技公司“一起成长”的模式,听起来很酷,却是普通消费者难以接受的巨大缺陷。
一方面,NEO目前大多数任务需由1X员工远程操作完成,尚未实现真正的“智能自主”。这意味着,NEO更像一个远程操控的“木偶”,并非真正具备通用智能的机器人。
另一方面,隐私问题也不容忽视。启用“专家模式”时,1X员工可远程查看用户家中环境并操控机器人,尽管公司声称会对图像进行模糊处理,但仍引发了人们对数据安全与隐私泄露的普遍担忧。
图片来源:1X公司官网
在人形机器人这个细分赛道上,中国企业优势独特。一是技术表现出色。今年以来,中国机器人扭秧歌、跑马拉松、开运动会、办格斗赛,屡现出圈之作。这是对机器人运动能力的“压力测试”,也是从炫技表演迈向实用突破的必经之路。二是生产能力强大。中国已具备人形机器人全产业链制造能力,涵盖关键芯片、部件到整机的自主研发与生产。
2025年8月17日,在世界人形机器人运动会4x100米接力决赛中,来自天工队的人形机器人。 鞠焕宗摄(新华社)
机器人保姆登门入户的前提是,技术方面实现复杂家务全覆盖且可以自主完成,成本方面低至家用小轿车甚至家用电器级别。目前,不管是AI模型、训练数据,还是AI在实际场景中的落地应用,人形机器人都有很大提升空间。有专家认为,实现革命性转变,至少还需要3年至4年的时间。
NEO的发布是家用人形机器人产业开启的重要信号,它证明了消费级产品落地的可行性,也暴露了技术成熟度与隐私安全等行业共性问题。对中国企业而言,NEO的消费级产品人性化设计、安全防护细节与商业模式创新均值得借鉴,但机器人保姆登门入户的最大技术难关仍有待自主突破。
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