说网约车平台暴利？数据打脸了

排行榜 2025年09月24日 19:45 1 aa

最近不少网约车平台都发了通知，说要把抽成比例的上限降到27%以下。

这消息一出来，不少人挺高兴，觉得司机能多赚点了，但也有人嘀咕，27%啊，平台这利润不得上天？

但翻了些数据才发现，这里面的误会可真不少，今天就跟大家好好掰扯掰扯。

误解1：上限=平均？

首先得说清楚，大家嘴里的“抽成”，其实跟平台真正收的“服务费”不是一回事。

本来想觉得平台就是靠中间倒手赚差价，后来发现人家要管的事真不少，司机和乘客的订单得撮合，APP系统得维护，还有双方的安全保障，这些都得花钱，所以这“抽成”里其实包含了这些成本。

而且不光网约车，你看电商平台，淘宝天猫收的佣金大概5%到8%，线下商场扣点常是15%到25%，本质上都是中间商的服务费，要是没这些，现代商业运转起来都难。

交通运输部2024年有份报告也说了，国内主流网约车平台都公示了抽成怎么算，特别强调要区分“上限”和“平均”。

中国新就业形态研究中心做了个调研，找了5400多个司机，结果显示抽成中位数是18.8%，大部分司机抽成在18%到20%之间，超过25%的还不到千分之三。

滴滴今年开放日也放了数据，2024年所有订单平均抽成才14%。

27%的上限和14%的平均，差了快一倍，要是把这俩划等号，那可就闹笑话了。

首都经济贸易大学的张成刚教授解释过这种动态调整的逻辑，有些订单，比如司机顺路回家接的单，匹配起来容易，抽成可能高一点。

但到了下雨天或者早晚高峰，车不够用的时候，平台可能就不抽成了，甚至自己贴钱鼓励司机出车。

这么调整其实是为了平衡供需，不然高峰时段大家更难打到车。

误解2：抽成=利润？

搞清楚抽成上限不是平均抽成之后，又一个疑问冒了出来，是不是平台拿的抽成就全是利润？这事儿，怕是得看平台的账本才知道。

每一笔网约车订单，背后要走十好几道流程，平台得给司机发高峰补贴、天气补贴，系统维护要花钱，客服和保险理赔也得掏钱，还有合规和税费这些硬性支出。

就说滴滴吧，2024年年报里写着，当年技术研发花了89亿，占营收的4.3%，客服和保险理赔加起来花了127亿，占营收的6.1%。

这么大的投入，哪能把抽成直接当利润算？更别说滴滴之前亏了好多年，2018到2022年一共亏了1084亿，2023年才第一次赚了5亿，2024年净利润也才12.6亿，算下来净利润率只有0.6%。

不光滴滴，曹操出行今年上半年亏了3.3亿，如祺出行亏了1.2亿，这两家2021到2023年加起来亏了90亿。

艾瑞咨询有份报告说，2024年国内网约车行业整体净利润率才0.8%，比生活服务类行业的平均水平还低。

很显然，说网约车行业是暴利，真有点冤枉人家了，这行其实是脚底沾泥的苦活。

司机收入：怪抽成？

既然平台没那么赚钱，那有人又问了，司机收入没怎么涨，是不是抽成的锅？其实翻了司机收入的数据，发现这事比想的复杂。

中国新就业形态研究中心的报告显示，网约车司机月均收入7623元，在蓝领里排第二，仅次于谁我忘了，反正比外卖员、货车司机、制造业普工都高。

一线城市里，每天跑8小时以上的司机，平均月收入能到11557元。

人社部2024年也有份报告，说网约车司机收入比制造业普工高31.4%，而且收入波动比外卖员小，外卖员月收入波动大概25%，司机只有12%。

说实话，在蓝领里能有这收入，已经算不错的了。

而且司机们对收入满意度还不低，不是因为抽成低，而是工作时间灵活，不用拴在一个地方，想多跑就多跑，想休息就休息。

那司机收入为啥没大涨？问题出在运力上。

2023年冬天开始，好多地方都说网约车太多了，供大于求。

广州从2023年9月到2024年5月，网约车多了两万多辆，注册司机多了快一万，可日均订单反而少了两单。

上海更明显，网约车注册量涨了18%，订单却降了9%，司机单均收入也少了7.2%。

如此看来，影响司机收入的关键不是抽成，是市场上的车和单能不能匹配上。

而且网约车行业还有个隐藏作用，吸纳就业，2024年国内有3000多万网约车司机，超40%是重新找工作的人。

经济大环境不好的时候，不少人找不到固定工作，就去开网约车过渡。

这行业默默扛下了不少就业压力，从这方面看，它的价值可比那点利润重要多了。

总的来说，大家对网约车行业的误解，主要集中在三个地方：把抽成上限当平均抽成，把抽成当利润，还觉得司机收入低是抽成的错。

但看数据就知道，这行业净利润率低得可怜，还承担着平衡出行供需、吸纳灵活就业的责任。

希望大家以后看这事，多看看数据，别光盯着一个抽成上限就下结论。

监管部门也可以和平台一起，优化一下运力调控，比如搞个供需预警系统，让司机能多接些单，乘客能好打车，平台也能可持续发展，这样才是双赢。

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