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延迟21分钟起飞!青岛至郑州航班上演“生命接力”

排行榜 2025年10月14日 06:21 0 admin

10月13日早晨,青岛胶东国际机场航站楼内已是一片忙碌景象。计划于7时15分起飞的QW9823青岛至郑州航班正在进行起飞前的准备。然而,一通急促的电话打破了清晨的平静:携带人体捐献器官的旅客预计7时15分才能赶到青岛机场。一场与时间赛跑的“生命接力”就此展开……

延迟21分钟起飞!青岛至郑州航班上演“生命接力”

紧急!航班即将截载,“生命信使”仍在途中

“QW9823航班马上截载,但人体捐献器官运输工作人员(OPO)还没到!”6时39分,电话里传来的消息让运行指挥中心的气氛紧张起来。值机即将结束,舱门即将关闭,但携带装着珍贵心脏的医疗转运箱、关乎一位病人生命的“生命信使”,仍在赶来机场的路上。

经与客服中心紧急核实,因手术复杂、结束较晚,OPO工作人员预计要7时15分才能抵达。而查询航班动态得知,当天飞往郑州的直达航班仅QW9823这一班。这意味着,如果错过这班飞机,这颗心脏将无法及时送达……

情况紧急!现场保障人员立即将情况上报至公司值班领导。“等!”值班领导的决策斩钉截铁,“生命至上,开启优先保障!”

清晰的指令迅速传遍各保障单元:QW9823航班延迟起飞,等待OPO工作人员。一场高效的空地协同保障机制全力启动——运行指挥中心紧急协调空管,申请新的起飞时间;地面服务部门迅速联动青岛机场,为即将到来的OPO工作人员开通“绿色通道”,安检、值机、登机……所有环节专人引导、无缝衔接,确保其抵达后能以最快速度完成登机前所有流程。

接力!从抵达机场到顺利登机仅用15分钟

“来了来了!”7时5分,奔跑的身影出现在候机楼入口,OPO工作人员终于抵达!守候多时的地服人员立刻迎上前,一边引导其冲向安检通道,一边在奔跑中核对文件。7时10分,仅用了5分钟就完成了所有手续的核实。

7时20分,在机组人员和全体乘客的理解与等待中,OPO工作人员携带着“生命速递”顺利登机。7时21分,航班舱门关闭,准备起飞。7时36分,这架承载着特殊使命的航班腾空而起,带着生命的希望飞向郑州。

与此同时,在青岛航空运行指挥中心,新的保障指令也已发出:提前联系郑州机场,协调QW9823航班落地机位及地面快速通道,确保飞机落地后“生命速递”能第一时间被送往目的地医院。

在这场生命护航任务中,青岛航空以高效的应急处置与专业的协调保障,为千里之外的生命救治抢下了关键窗口。航班延迟起飞的21分钟,是航空公司与全体旅客对“生命至上”共同的坚定守护,更是民航担当与人间大爱共同写下的暖心注脚。正是这份共识与等待,让这条跨越千里的空中生命线畅通无阻,点亮了生命的希望之光。

(半岛全媒体记者 郑成海 通讯员 张仕珊)

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