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阿里美团正面硬刚!互联网烧钱大战,我们生活成本会降低吗?

排行榜 2025年09月25日 21:17 0 aa

文|ho侯神

编辑|ho侯神

你是否有过这样的经历:对着点评软件上4.9分的网红餐厅满怀期待,到店却发现菜是预制菜加热,味道远不如评分。

或是提前一小时翻遍榜单选店,结果到了现场才发现“名不副实”?

如今,这个让无数消费者头疼的问题,可能要被阿里的新动作改变,去年九月,高德地图突然亮出酝酿两个多月的“扫街榜”。

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高德CEO郭宁带队近100人核心团队进驻杭州西溪园区C区闲置楼宇,到项目实施严格保密、内部员工都无法刷卡进入。

这场神秘筹备的背后,竟是要挑战美团、大众点评垄断多年的本地生活榜单体系。

只是,在本地生活早已“卷出天际”的当下,高德凭什么能打破现状?这个号称“永不商业化”的榜单,真能让我们避开“刷分坑店”吗?

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比起美团、抖音依赖“用户打分+商家推流”的传统榜单,高德扫街榜最颠覆性的改变,在于把评分标准从嘴上说的换成了实际做的。

之前就有人说,评分3.5-4分的餐厅,往往能找到好吃的,这句话恰恰点出了行业痛点,如今很多高分店是靠好评返现、刷手控评堆出来的,甚至有商家专门组织群演排队营造火爆假象,可真实体验却一言难尽。

而高德扫街榜的评分,完全基于用户的真实行为数据,导航到店人数能看出店铺的实际吸引力,复购率直接反映口味与服务的口碑。

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专程前往次数体现店铺的值得性,客户来源广度还能区分是本地常客还是一次性游客。

比如你家楼下那家开了十年的面馆,可能线上点评不多,但每天有上百人导航去吃,其中30%的人一周去三次,在扫街榜的“回头客榜”上就会名列前茅。

反观那些靠刷分上榜的网红店,即便短期评分高,一旦导致到店人数少、复购率低,很快就会现原形。

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更关键的是,高德明确承诺永不商业化,这意味着商家再想靠花钱买排名、推流量,这条路彻底走不通了,刷分的成本远高于送小吃换好评,榜单的真实性有了根本保障。

其实在美团主导本地生活的这些年,我们早已习惯先决策、再出行的模式,想吃顿好的,得提前一小时甚至一晚上翻榜单、看评价、对比套餐,尤其是有选择困难症的人,往往要在多个选项里纠结半天。

但高德扫街榜却给出了另一种可能:利用导航APP的场景优势,让我们在出行中随时选店。

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比如你下班开车回家,路过商圈时打开高德,就能看到附近的烟火小店榜、热门打卡榜,甚至能根据夜生活、亲子遛娃等场景快速找到匹配店铺。

周末自驾出游,途中想找餐馆,扫街榜还能推荐值得远程前往的轮胎磨损榜,不用再提前做攻略。

这种改变的核心,是扫街榜的靠谱性让决策变简单,因为数据来自真实用户的出行行为,不用再担心图文与实物不符,选店时只需要关注自己喜欢的口味,不用反复核对评价真实性。

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高德敢下场挑战美团,背后离不开阿里的战略支撑,从数据来看,高德的用户基数本身就极具优势。

要知道,每天用高德导航的用户中,有不少是在美团、大众点评选好店后转来导航的,这些天然的出行需求,本就是本地消费的潜在流量,阿里显然不想浪费这块“肥肉”。

从更大的视角看,扫街榜其实是阿里补全大消费生态的关键一步。

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此前,阿里在到店领域多次尝试,2020年推出高德指南,2023年重做口碑网,都没能撼动美团地位。

而今年上半年,淘宝闪购成功补上了外卖短板,如今扫街榜瞄准到店,正好串联起高德(出行)、飞猪(旅游)、淘宝(购物),形成决策出行、消费、旅居的完整闭环。

比如用扫街榜找到餐厅,导航过去能享优惠,消费后评价还能反哺榜单,整个流程都在阿里生态内完成。

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更值得期待的是,阿里或许还有更大的野心,如果扫街榜的真实数据能得到认可,未来可能会延伸出B端商家的信用体系。

就像消费者的芝麻信用分能免押金租车一样,长期在扫街榜表现优秀的商家,或许能凭借真实行为分获得阿里体系内的利好。

比如通过蚂蚁集团拿到更低利率的贷款,或是优先接入阿里供应链。

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当榜单评分直接与商家的现金流、发展机会挂钩时,商家自然会把精力放在提升服务上,而不是搞刷单控评,这才是真正改写行业规则的关键。

不过,扫街榜要想真正站稳脚跟,还有不少问题需要解决,比如那些本地老店,很多熟客都是熟门熟路,根本不用导航,这类店铺的真实口碑可能无法被榜单捕捉。

再比如商圈里的店铺,虽然导航到店人数多,但其中不少人是来逛街而非吃饭,这种基数效应可能导致数据偏差;更重要的是,消费者能否彻底改变先选店再出行的习惯,还需要时间验证。

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而且,美团、大众点评在本地生活领域深耕多年,不仅积累了庞大的商户资源,还培养了用户的使用惯性。

比如很多人早已习惯在美团买套餐、订外卖,要让他们转向高德,并非易事。

但不可否认的是,高德扫街榜精准击中了评分造假这个行业痛点,加上阿里的生态协同与资金支持,已经具备了挑战现有格局的潜力。

阿里美团正面硬刚!互联网烧钱大战,我们生活成本会降低吗?

对于我们消费者来说,无论最终谁赢谁输,这场竞争都是利好,两大平台为了争夺用户,大概率会推出更多补贴与优惠。

而真实数据的比拼,也会让我们少踩刷分坑店,选店更省心。或许用不了多久,我们找餐厅时不用再反复核对评价,打开导航就能看到靠谱的推荐,这才是本地生活应有的样子

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