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OPPO全球化20年:覆盖70国仍遇瓶颈,人事调整是破局关键?

AI科技 2025年10月11日 22:17 0 admin

国庆假期刚结束,OPPO 就扔出了个行业关注点 ——10月9号上午,市场先传出消息说要做人事调整,当天午间 OPPO 也跟《国际金融报》记者确认了这事儿。

具体调整是,首席产品官刘作虎要多管一摊,新增了分管海外各大区业务的职责;另外,高级副总裁段要辉也多了个身份,得兼任总部营销与服务团队的负责人。

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本来想只说这俩高管的新岗位,但后来发现,这调整背后其实藏着 OPPO 对海外市场的心思官方直接说了,这安排就是为了体现开拓海外市场的决心。

要知道,2024年OPPO在海外的出货量占比差不多到六成,这么大的基数还要加码,看来是想在海外再往前冲一冲。

刘作虎管海外、段要辉兼新岗,OPPO 这步棋盯的是啥?

先说说刘作虎,老数码圈的人对他应该不陌生。

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他1998年就进了 OPPO,一路从开发部长做到蓝光事业部总经理,2012年还主导过 OPPO Find 系列,那可是当时 OPPO 的旗舰招牌。

2013 年他离开 OPPO 创了一加,2014 年推出的一加1,那会儿就带 3GB 内存和 4G 网络,在当时算配置很超前的机型,不少人就是从那时候记住一加的。

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2020 年是个转折点,刘作虎又回了OPPO当首席产品官,还把一加和 OPPO 的产品线统一管了起来。

到2021年,一加团队跟 OPPO 团队彻底合并,2022年一加成立9周年时,OPPO还开启了 “双品牌时代”,明确说 “OPPO 线上就是一加”,还承诺三年给一加投100亿搞 “一加护航计划”。

说实话,刘作虎既懂 OPPO 的老底子,又了解一加的线上用户,现在让他管海外,估计是想把好产品的优势带到海外市场。

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再看段要辉,他2006年就加入OPPO的产品规划团队,从功能机到智能机的业务都参与过规划。

2010年他成了 OPPO 互联网事业部总裁,2020年升成副总裁,今年5月还接了刘波的班,成了 OPPO中国区总裁。

这次又让他兼总部营销与服务团队负责人,很显然是想让营销和服务端能跟总部更顺畅地配合毕竟海外卖手机,不光要产品好,售后和营销跟得上才能留住用户。

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这俩人的调整其实是互补的,刘作虎抓产品,段要辉抓营销服务,相当于给海外市场配了 “产品 + 运营” 的双保险。

OPPO 这么安排,应该是想解决海外市场 “有产品但可能运营没跟上” 的问题,毕竟光有好手机,卖不出去、服务不到位也白搭。

从泰国到墨西哥,OPPO 的海外路走了15年,现在卡在哪儿?

OPPO全球化20年:覆盖70国仍遇瓶颈,人事调整是破局关键?

OPPO 做海外市场可不是临时起意,早在2009年就开始了。

当时先从泰国入手,敲开了东南亚市场的门,之后又慢慢渗透到印尼、越南、印度这些地方。

2018年的时候,OPPO 还特意去法国卢浮宫发布了 Find X,用这种方式宣告正式进欧洲市场。

到2020年,又把业务拓展到墨西哥,把欧美地区的布局补得更全了。

截至2024年10月,OPPO 的业务已经覆盖了全球 70 多个国家和地区,这个版图不算小了。

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今年3月,OPPO 海外营销与服务总裁张洲川接受采访时说,在亚太、东南亚这些传统优势市场,OPPO 会继续稳住地位,还会加大折叠屏和双旗舰战略的投入。

像 OPPO 的 Find N3 折叠屏,2024年全球销量就突破了50万台,说明中高端产品在海外是有市场的。

而欧洲、拉美这些市场,OPPO 计划2025年投更多人力和营销资源,毕竟三星和苹果在这些地方的中高端市场很强,OPPO 反而觉得有增长空间 —— 这种 “别人强的地方我偏要闯” 的思路,其实挺符合国产手机的韧性

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张洲川还提到,拉美地区尤其是巴西,是 OPPO 今年重点要攻的市场。

他拿墨西哥举例说,当地人均 GDP 大概 1 万美元,市场主要靠运营商主导,OPPO跟当地最大的运营商美洲电信集团合作后,不仅业绩涨了不少,在 400到500美元这个价位段还占了很高的份额。

老实讲,这种 “跟当地运营商深度合作” 的方法,比自己单打独斗要有效得多,既能快速抢占市场,又能借助运营商的资源触达更多用户。

OPPO全球化20年:覆盖70国仍遇瓶颈,人事调整是破局关键?

但 OPPO 的海外之路也不是没瓶颈。

9 月底 Counterpoint Research 发布的数据显示,从 2023 年第四季度到 2025 年第二季度这 7 个季度里,OPPO(包括一加)的全球市场占比一直没突破 10%,而同期小米的占比大概在 14% 左右。

这就有点矛盾了,明明海外出货量占比都六成了,全球份额却上不去,可能是在欧美这些大市场的渗透率还不够,也可能是中高端产品跟三星、苹果比,品牌影响力还差一点。

OPPO全球化20年:覆盖70国仍遇瓶颈,人事调整是破局关键?

刘作虎这次管海外,能不能把这个瓶颈打破,其实挺让人期待的。

他在产品端的经验很丰富,说不定能把 Find 系列或者一加的旗舰机型打造成海外市场的 “爆品”;而段要辉兼管营销服务后,能让海外用户的体验更连贯。

不过海外市场竞争太激烈,三星和苹果的用户粘性很高,OPPO 要想抢份额,不光要产品好,还得把本地化运营做得更细 —— 比如针对不同地区的用户习惯调整系统功能,或者跟当地的文化、娱乐资源合作做营销。

OPPO全球化20年:覆盖70国仍遇瓶颈,人事调整是破局关键?

总的来说,OPPO 这次人事调整不是随便动一动,而是瞄准海外市场的一次 “精准发力”。

从2009年到2024年,OPPO 的海外路走了 15 年,已经有了不错的基础,但要想再上一个台阶,就需要产品和运营的更深度配合。

刘作虎和段要辉的新分工,能不能帮 OPPO 在 2025 年实现突破,能不能让全球份额跨过 10% 的坎,还得看后续的具体动作。

但至少现在能看出,OPPO 对海外市场的决心很足,这对国产手机在全球市场的竞争来说,也是一件好事。

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