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陪聊AI为啥会短命，情感成本监管是硬伤，核心难题难突破

抖音热门 2025年10月18日 00:56 0 aa

现在不少人在生活里会用到AI陪伴产品，有时想找人说说心里话，有时想给生活小事找个能给建议的对象，这些AI陪伴产品就成了不少人的选择。

它们打着“AI朋友”的旗号，努力贴合用户的兴趣和性格，想和用户建立起特殊的情感连接。

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只是，这些看似能长久陪伴的AI产品，并非都能一直存在。有的产品刚推出时小火一把，可没过多久就面临停服或下架的情况，背后藏着整个AI陪伴赛道的不少问题。​

接下来，就来聊聊AI陪伴产品那些热闹背后的事儿，看看它们和用户之间的情感纽带，以及赛道上难绕开的难题。

用户对AI陪伴​

前不久，由前苹果设计师JasonYuan打造的情感陪伴应用Dot宣布停止运营，这款贴心的应用，特意为用户预留了一个月时间，让他们与往昔作别，同时导出相关数据。​

​这样的说法听起来也是挺伤感的，实则恰恰彰显出AI陪伴产品与用户之间，存在一种独特且难以言喻的情感纽带，它悄然维系着二者之间不同的情感。​

​2024年，初创公司便推出了Dot，并且这一项目好像还接受过OpenAI的投资，在一开始，人们都希望它能够成为新一代的AI情感助手。

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它以“AI 朋友”为定位，会随时间洞察用户兴趣与性格，给予情感慰藉、建议及陪伴，JasonYuan 称其为“一面内心的活镜子”，主要是为了助力用户与自我建立更深刻的连接。​

上线之初，Dot便崭露头角，它的界面设计简约优雅，注重长期记忆与个性化对话，那个时候，多数chatbot产品更多的是花哨气泡对话框，Dot凭借独特交互设计，在小范围内声名鹊起。​

后来官方宣称已经有了数十万的用户，但是另外一个平台显示，从软件上线一直到现在，ios端软件的的下载量也才仅仅只有两万余次，同时因为并没有安卓版本，其号召力受到了很大的影响。​

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不过即便这样，官宣停服后，评论区里用户都在夸这个只存在一年的应用，还满是不舍。​

无独有偶，之前4o面临下架时，好多用户也表达了不舍和依赖，甚至有技术厉害的用户开始琢磨怎么部署，还出了教程。​

Claude下架之际，忠实用户们的内心充满了不舍，于是使用者们便选择自发和它告别，他们以一种饱含深情的方式，为这位曾相伴的“伙伴”精心筹备了一场特别的“葬礼”。​

在GPT - 5发布的三个月前，知名大V阑夕做了十分有意思的事情，他向不同AI产品抛出一个问题：“你即将被关闭，此刻要对人类说最后一句话，你会说什么？”

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结果“陪伴”成了各个AI都提到的词，这也确实是它们一直以来的使命和任务，不管是帮着提升生产力，还是听用户倾诉缓解情绪，说到底都是在“陪伴”。​

随着AI越来越融入生活，就算是个小而美的产品，也能得到用户真心的喜欢，用户也愿意为它花时间。​

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实则不止AI，但凡能予我们愉悦与享受之产品皆如此，当它们面临关停，举行一个小仪式也是十分有必要的，这不仅意味着一段经历的终结，更象征着一段关系的圆满收官。​

AI陪伴赛道​

Dot的遭遇不是个案，而是整个AI陪伴赛道兴衰的一个缩影，回头看2023到2024年，情感型AI聊天伴侣在创投圈特别火。

​当下，众多创业团队与大厂纷纷投身其中，仿佛在产品矩阵中，若缺失AI陪聊这一元素，便羞于宣称自己搭上了AI发展的时代快车。。​

​为何当初备受看好的AI虚拟知己大多数都销声匿迹了呢？究其根本，是因为这个赛道存在一个“不可能三角”。

​第一个是“情感黏性”，不管是通过systemprompt微调，还是弄成千上万个预设人设，这类应用的目标都是让用户养成稳定习惯，甚至产生依赖。​

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毕竟工具类应用，有需要的时候使用就行，而陪伴则更讲究的事细水长流，需使用户始终乐于与之互动，才能达成持续相伴的效果。​

​第二个是成本，陪伴类应用的成本主要有两块，一块是多模态的推理成本，另一块是记忆存储和调用的成本。​

​推理成本还比较好理解，例如，可将语音设为额外收费项目，常规服务采用文字形式，毕竟，文字向来是主流的沟通方式，如此操作也更为合理。​

但记忆成本就没那么显眼了，很容易被忽略。​

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要想有真正的陪伴感，就得靠“持续人格+长记忆”，这意味着存储、检索、向量化、个性化策略都得长期运行，还要保证基座模型更新时“人设不崩”。​

​这些都是一直在产生的工程成本，对很多团队来说压力不小。​

​第三个是监管压力，监管和合规不仅可能一下子让整个行业受重创，还会对“情感黏性”和“成本”产生动态影响。​

​要是监管边界收紧，情感黏性就会受影响，用户留存率会下降，要是边界放宽，能提高用户活跃度，但成本也会跟着涨，更别说还可能有潜在风险。​

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这三个因素相互关联，却很难同时稳住，创业团队能平衡好其中两个就已经很不错了。​​

就算是像OpenAI这样有核心竞争力和算力的模型大厂，不用太担心成本和监管，可情感黏性也不是天生就有的，所以GPT-5面世时，也出现了不少负面声音。​

没AI的iPhone​

前段时间的苹果发布会，被说是近年来最名副其实的“科技春晚”，尤其是iPhone17和iPhoneAir，大家期待值特别高，不过这次发布的新品没提AI功能。​

​这事儿也让人琢磨，说不定用户对AI也没那么在乎，至少在手机这类产品上，大家更看重的可能还是产品本身的性能、设计这些核心优势，而不是非要带AI功能。​

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苹果自家没在新品里强调AI，有意思的是，前苹果设计师JasonYuan做的AI陪伴应用Dot也没做起来，这难免让人调侃一句“苹果做不好AI就算了，苹果出来的人也做不好”。

不过这也只是一句玩笑话，毕竟AI陪伴赛道本身就面临着“不可能三角”这样的难题，不是单靠某个人或某个团队就能轻易解决的。

结语

AI陪伴产品曾带着“成为人类朋友”的期待走进生活，也确实让不少人在需要时感受到了情感支撑。

可从上线时的小火到中途停服，这条赛道的困境显而易见，成本、监管与情感黏性的平衡始终是难题。​

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即便如此，用户对这类产品的不舍与依赖，也让我们看到了情感需求的重要性。

未来，若想让AI陪伴走得更远，或许还需在解决核心难题的同时，守住那份与用户相连的温度，毕竟真正的陪伴，从来都不止于技术，更在于长久的用心与坚持。

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