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2025-09-25 0
9月24日杭州云栖小镇,在一场名为“1688 AI让生意更简单”的论坛上,阿里巴巴旗下源头厂货拿货平台1688,集中呈现其覆盖B2B交易全流程的AI能力体系,并首次公开披露跨境AI智能体“遨虾”的内测进展。
在这个全球科技浪潮奔涌、AI加速接管商业全链路的智能原生时代,1688正以其深厚的数据沉淀与业务积累,为中国庞大的制造业、数亿中小企业及全球买家,描绘出一幅“AI懂人,生意无界”的全新图景。
“每一次的科技浪潮,基本上都会给大家带来新一轮的希望。” 广大汇通副总经理兼融信产业联盟投资研究院院长方芳在论坛上指出,人类正从“互联网+”赋能时代迈入“人工智能+”的重构时代。2025年,被定义为“碳硅协作”的第一年,预示着智能原生时代的到来。
方芳强调,AI对全球经济的贡献将是巨大的,预计到2030年,AI对全球经济的贡献将达到22.3万亿美元,占全球GDP的3.7%。尤其在B端市场,AI驱动下B2B供应链采购效率的增长速度将超过30%,采购周期可缩短一半以上,这些数据令人惊叹。
AI不再仅仅是一个工具,而是正在演变为一个“顾问”,一个能够提供决策建议、辅助经营的“生意搭子”。它正在深刻重塑消费产业的格局,从产品端的图像识别快速匹配面料,将效率从数天缩短至两分钟,到选品端效率提升30%,再到运营端单日商品上架量达到200+,营销端客户运维时间从每周20小时缩短至6小时,成单率提升20%以上。
1688,作为阿里历史最悠久的业务之一,服务了中国制造业的主流厂商长达26年,拥有超过100万家源头厂商,其中超六成是规模以上工厂,年度活跃买家数更是在2025年2月突破1亿。商务部报告显示,1688覆盖全国超七成的一级产业带,被誉为“中国电商的源头货盘”。正是基于这海量的B2B真实交易数据和产业积累,1688得以构建起一个“懂生意的AI”,让B2B领域的AI应用从工具辅助阶段迈入流程重构时期。
方芳进一步阐释,这种变革的本质是从“人找货”到“AI懂人”,从“我认识你”到“我懂得你”;变革的价值在于能力的平权,让AI将“流量电商”升级为“意图电商”,打破固有的商业壁级;变革的图景则是生态的重塑,从一个巨大的数字化批发市场,演变为一个孕育新物种、实现价值共创的“热带雨林”。
对于全球1亿活跃买家,尤其是其中大量尝试副业和轻创业的年轻一代而言,找到一款有潜力的商品并在中国完成生产落地,往往需要漫长的选品调研、工厂对接与合规确认过程。1688 CTO霍承富指出,AI时代下,用户的需求表达变得更加精准和复杂,需要AI来理解和解决。
为此,1688在2025年7月推出了“1688AI版”App。这款App聚焦创业与拿货场景,集成了AI搜索、AI选品、AI创款、AI图搜、AI查企等五大核心功能,覆盖从商机发现、智能推荐与组货、设计创新到供应链匹配的全链路需求。霍承富表示,1688AI版定位是成为生意人的“新搭子”。
例如,新迭代的“AI搜索”和“AI创款”支持多轮对话,能更精准理解用户的模糊意图;新增的“AI找厂”允许买家以自然语言描述复杂需求,如“想找一家做环保毛绒玩具、500件可起订、有欧美出口经验的工厂”,系统将解析意图,推荐匹配供应商,并横向比较产能、资质、履约表现。而“AI参谋”则像一位市场分析师,能够回答“当前哪些露营用品增长最快”、“某类家居产品是否存在库存积压风险”等问题,辅助买家识别商机与陷阱。
这些功能在实际创业中展现出惊人效率。95后连续创业者马小艺,仅用8天时间,便通过“AI+NFC+水晶手链”的模式,在1688 AI版的“AI参谋”和“AI找厂”功能助力下,打造出一款能算运势、匹配同频好友的“社交神器”。AI参谋给她提供了全面的行业报告,而AI找厂则迅速匹配了几十个可柔性定制的工厂,极大缩短了产品从创意到落地的周期。她的成功不仅引来了百万级天使轮投资,更证明了AI与1688供应链结合的“搞钱公式”——(情绪价值+供应链)乘以AI等于好生意。
85后宝妈、独立文创设计师荆彩俊(网名“塔塔果”)则利用AI工具将2D插画快速转化为3D产品模型,再通过1688的“AI图搜”精准匹配材料, “AI找厂”对接生产供应链,成功将原创IP潮玩在北京动物园各门店上架销售。
90后AI技术男Walter也通过“AI辅助设计+1688供应链”模式,在潮玩同质化严重的市场中另辟蹊径,打造出“AI毛绒盆栽”系列,月均出货量超过500单,实现了副业的稳步增长。
这些鲜活案例生动诠释了AI如何放大个体能力,让“一人公司”成为可能,让创业门槛大大降低。
如果说买家侧的AI是“生意参谋”,那么卖家侧的AI则是工厂的“虚拟运营团队”。1688商业化负责人齐晓宁指出,当前产业带商家面临三大痛点:同质低价内卷、买家需求多样化个性化、平台操作复杂。为解决这些难题,1688在2025年8月底正式发布“诚信通AI版”。
这款产品标志着1688商家服务体系全面进入AI原生阶段,旨在让每个中小企业都能拥有专属的AI生意智能体。平台基于20余年B2B数据沉淀,构建了B类电商的“生意大模型”,能够深度理解供需波动、品类趋势与履约逻辑. 例如,1688每年上百亿条的询盘记录,能够比小红书、抖音等平台提前一个月洞察市场热点,成为市场风向标。这些多模态、长序列的大数据与AI理解能力相结合,让1688对行业和商家经营的理解迈进一大步。
诚信通AI版为商家提供了生意店长、商品专员、客户专员和推广专员四位拟人化角色,构建起一支覆盖电商运营全链路的智能化“虚拟团队”。这些AI数字员工的角色已从“执行层”走向“决策层”,核心价值由“提效”转向“赚钱”。
金华良浩文化用品有限公司总经理陈秀梅,这位在义乌深耕16年的资深工厂主,亲身体验了1688 AI带来的变革。面对原创产品被抄袭、价格战、获客难的困境,她抱着怀疑的态度尝试了1688的AI功能,结果令人振奋:
AI经营报告:AI报告验证了她对行业“定制化、多元化”趋势的判断,让她坚定投入柔性定制,结果是业务量增长50%,毛利率额外增加了30%。
AI主图生成:仅需10-30秒,AI就能生成多张适应不同场景的商品主图,大大减轻了美工设计师的加班压力。
AI客户偏好分析:明确客户需求后,销售人员能针对性维护,提升客户满意度和转化率。
AI推广专员:AI能以每天100元的精准推广预算,带来124.56%的支付转化率增长,L6(最高等级)买家增长71.4%,L1买家增长126%,实现精准拓客。
陈秀梅感慨,AI并不是虚无缥缈,它已在她的工厂落地,带来了实实在在的降本增效、精准拓客和竞争力提升。她总结道:“逆袭的密码就藏在您的数据里!”1688的AI能力,正让中小商家的生意破局成为可能。
中国制造正以前所未有的速度走向世界,但这条出海之路充满挑战。1688跨境负责人一隆指出,目前中国外贸卖家数量仅为内贸卖家的十分之一,主要障碍在于选款难(需提前半年预测海外市场)、运营壁垒高(各国法规、语言、平台标准各异)。
1688作为中国制造出海的基座,其跨境业务已占据平台交易额的30-40%。为降低出海门槛,1688推出了跨境AI智能体“遨虾”,并预计于2025年11月上线,旨在让海外中小买家直连中国源头工厂。“遨虾”的核心功能包括:
AI选品:通过视觉识别与语义分析,提取海外热销商品关键特征,在1688平台上匹配国内相似货源,将选品周期从数天缩短至几分钟。同时,结合1688的成本数据和外部零售价,提供利润建议。
自动询盘:系统自动筛选支持小批量出口、具备跨境服务能力、响应速度快的源头工厂,并支持多语言翻译,辅助买家预下单。
AI素材与Listing生成:支持多语言翻译及本地化文案生成,适配不同市场消费语境与营销习惯,并在选品初期提示目标国家或地区的认证要求、环保标准等合规风险。
一隆强调,AI正在“抹平”内外贸之间的经营壁垒。过去,开辟土耳其语等小语种市场几乎不可能,如今AI可以一把全做掉,让多做几个平台、发无数款商品的成本与做两三个平台发几百款几乎相同,极大地拓展了中国供给的出海范围. AI客服即使只达到六七分水平,也远比真人客服更具效率和成本优势。 “遨虾”将传统电商运营公司的运营能力端到端数字化,目标是将中国外贸卖家从一百多万提升至一千多万。
AI正从一个辅助工具,升级为能主动思考、参与决策的“生意搭子”,甚至成为企业的“合伙人”。齐晓宁认为,1688数字员工团队的目标是成为能理解、分解和执行复杂任务的Agent体系,从解决单点问题到提供完整的生意解决方案。霍承富则表示,1688的未来定位是“科技产业公司”,交付的价值是“数字供应链”。
这种转变的深层逻辑在于AI的高度依赖数据,而1688拥有任何单一商家都无法比拟的丰富私域数据——10亿量级的商品和工厂图文数据、千万级的训练语料、实时采集的站外趋势数据,以及未来可能接入的商家自有经营数据. 这些“脏活细活”的数据治理与挖掘,正是AI能够提供精准决策、实现“智能参谋”的关键。
1688的AI战略并非简单地将现有流程AI化,而是要从根本上重构商业模式。一隆用“相亲”比喻,AI时代,贸易将从信息不对称走向信息对称,商家与需求侧的匹配效率将指数级上升. 平台将构建智能供应链网络,让中小商家将精力集中于生产更好的商品和提供更优质的服务,而不是陷入流量和玩法的内卷。
最终,1688的愿景是成为一个统一的“大合伙人”,每个商家都能拥有个性化的AI“生意Agent”,而这些Agent都将得到1688平台强大的数据、技术底座和供应链系统的支持。
借由AI之力,1688正致力于让中国制造的效率整体提高,让中小企业的生意变得更简单、更高效,也更有确定性。在这个智能原生时代,AI已不再是遥远的未来,而是触手可及的生产力,正以澎湃之势推动着中国电商和制造业迈向全新的篇章。
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