龙华企业作为科技凭硬核实力为百万家庭解困

十大品牌 2025年10月16日 06:46 0 admin

来源：【宝安日报】

当下，在信息与科技“大爆炸”的时代里，技术迭代愈发迅猛。便捷之外，“科技向善”成为企业关注与深耕的方向。随着老龄化加剧，智慧养老正迎来关键爆发期。位于龙华区大浪街道的深圳作为科技有限公司（以下简称“作为科技”）是国家级高新技术企业，自2019年成立至今，公司一直以“做好智能护理，为天下失能家庭排忧解难”为使命，从无到有搭建智能护理产品矩阵，从单一设备研发到构建AI+智慧养老健康平台，不仅靠“稳打稳扎”走出了一条从空白赛道到行业引领的成长之路，更凭硬核实力扛起了银发经济的“智能担当”。

洞察空白

锚定失能护理“蓝海”

家有失能老人，除了人工照料，是否有专门的设备辅助护理？数年前的国内市场，答案是“几乎没有”。

谈及踏入银发市场的初衷，作为科技相关负责人蔡谊潼表示，“情怀+趋势”是核心驱动力。一方面基于创始团队有照顾失能家属的亲身经历，对传统护理的痛点感同身受。另一方面，在团队走访国内百余家养老机构、7个老龄化严重的国家后发现，在科技发达的当下，针对失能老人研发的智能护理产品少之又少，“失能老人护理市场是一片蓝海。”

精准的调研，为预判未来、是否“放手一搏”提供了扎实的基础；而随着老年群体逐步扩大，护工短缺、服务效率低、资源碎片化等矛盾凸显，也让团队成员看到勇敢“作为”背后蕴含的社会影响与重大意义。“深圳是全国老龄化最低的一线城市，却拥有最完善的科技产业链和政策支持。这里是技术试验田，更是市场孵化器。”蔡谊潼表示，企业入局，是看清了趋势，摸透了需求。基于调研与资源优势，作为科技成立后迅速锚定失能人群大小便、洗澡、吃饭、上下床、走动、穿衣等6大护理需求，在深圳开启智慧养老探索之旅，成为赛道里的“先行者”。

多维突破

从“设备研发”到“生态构建”

“研发失能护理设备，没有大量成品借鉴，更多靠摸着石头过河。”蔡谊潼坦言，企业初创期最“苦”的，是产品研发。彼时国外有零星智能护理设备产品出现，但智慧化程度普遍不高。如何研发智慧化程度高、体验感舒适的产品成为团队成员急需攻克的难题。

作为科技展厅展示多款助老护理产品。

“事实上，这类型的产品需要大量的资本投入以及时间实践，缺少任何一项，产品都很难成型。”蔡谊潼回忆起企业初创时的艰辛，仍不免感慨：“前期大概有半年时间，整个研发团队都住在养老机构中，在不断的实践中反复打磨和迭代产品。”

作为科技折叠电动代步车。

2021年，作为科技第一款产品大小便智能护理机器人正式量产上线，其背后藏着8次迭代的坚持。从最初感应延迟、无法区分大小便，到2秒内精准感知排泄物并自动完成“抽温水冲洗、暖风烘干、消毒杀菌”；从负压抽力过大让老人不适、过小清洁不彻底，到反复测试确定最优参数；从笨重带“眼睛”的初代机型，到如今可通过手机远程查看老人排便数据、水桶状态的4G网络版……每一次改进，都源于对失能老人需求的精准捕捉。“我们不可能把老人当成‘小白鼠’，不成熟的产品绝不推向市场。”蔡谊潼说话间，透露出企业研发过程中坚守的底线。

作为科技电动爬楼机。

聚焦失能群体6大护理需求，作为科技每款产品都相当“较真”——针对卧床老人洗澡难题，他们研发的洗浴机无需转移老人，卧床即可实现“一边出清水一边回吸”，护工一人就能操作，既避免老人感冒，更守护其尊严；针对上下楼不便、爬楼机按楼层收费、老旧小区无电梯的出行痛点，行走机器人可切换“助行—轮椅”模式，让中风偏瘫患者安全独立行走……“我们更多是从老年人的实际需求出发，迭代不同的产品。”蔡谊潼说。

除了硬件，作为科技更搭建了AI+智慧养老健康平台（aiAging）——通过智能设备监测老人跌倒风险、实时响应需求，从“照护失能”延伸到“预防失能”，覆盖活力老人、半失能人士、全失能人士三类人群。平台通过“1+N”模式链接资源，除自身6大系列产品外，还接入第三方家政、陪诊、拿药等服务，实现居家、机构场景一网覆盖，服务一步达到效果。

作为科技专利墙。

硬核实力换来了亮眼成果，近年来，作为科技接连获得美国缪斯金奖、欧洲好设计奖、德国红点奖、IAI全球设计奖—智造优秀奖等多项国际大奖，累计拿下300多项专利，其中发明专利超100项，还参与制定4项国家标准、3项团体标准，产品和业务覆盖全国并辐射全球50多个国家和地区。

未来可期

以科技守护千万家庭幸福

“未来3至5年将会是养老产业蓬勃发展的关键时期。”蔡谊潼语气肯定地说，近年来各地政府侧重引导企业往智能康养照护方向深耕发展，作为科技对银发经济智能护理设备的发展态势相当有信心。

为推动行业发展，2023年起，作为科技便有意识地走产学研一体化道路，与各职业院校展开深度联动合作。去年，作为科技以官方技术支持单位身份参与首届全国医疗护理员职业技能大赛；今年，助力昆明世界级职业技能赛事，并参与赛事评判标准与院校护理教材的制定和编撰，推动智能护理进赛事、进课堂。“传统护理专业招生难，我们要用智能设备改变刻板的行业印象，让年轻人看到养老赛道的科技感。”蔡谊潼说。

“我们第一阶段的目标是到2028年，帮助100万个失能家庭缓解‘一人失能、全家失衡’的家庭困境，目前来看，这仍是很小的基数。”蔡谊潼表示，或许下一阶段，公司的目标将会是帮助1000万个家庭，“从100万到1000万，这是一个不断进阶的过程，我们真正需要解决的是社会难题，而不是单纯扩张产品线。”

为了支撑规模需要，作为科技去年便在桂林投产2.4万平方米的生产基地，同时在江门规划建设“银发经济产业园”，方便未来整合上下游资源。而对于总部所在地，蔡谊潼表示：“深圳是科技前沿，没有比这里更合适的地方了。”目前作为科技所处的颐丰华创新产业园已获龙华区银发经济产业园认定，作为科技更是以“引领者”身份，致力推动行业从“单一产品”向“复合生态”升级。

从“摸着石头过河”，到如今成为行业标准的参与者、生态的构建者，作为科技的6年成长，不仅是一部企业创业史，更折射出中国智慧养老产业从空白到发展再到繁荣的蝶变。相信在不远的将来，随着技术的持续突破，这份“有温度的科技”会帮助更多失能人士家庭解决困难，让“一人失能、全家失衡”的困境成为过去。

龙华新闻全媒体记者袁春燕通讯员陈虹/文记者蔡维泽/图

编辑汪文成

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