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2025-10-16 0
文/编辑:嵌入式大杂烩
本文陈述所有内容皆有可靠信息来源赘述在文章结尾
2025 年 10 月,一款服务十年的电脑系统即将正式 “退休”,却让全球数亿用户陷入焦虑,有人宁愿冒着安全风险继续使用旧系统,也不愿升级新版本。
有人面对家中完好的电脑,却被告知只能沦为电子垃圾,为何一款系统的停服,会牵扯出从普通用户到行业企业的连锁反应?
提到电脑系统,多数人更在意用得顺不顺手,而非是否搭载最新功能,Win11 推出至今,始终没能摆脱 “修 bug” 的标签,UI 界面一会儿是新风格,一会儿残留旧设计,虚拟桌面切换时偶尔卡顿,右键菜单还要多点击一步才能看到完整选项。
对比之下,Win10 经过十年打磨,早已像老熟人般贴心,这种成熟与流畅的差距,让不少用户直言 “宁用旧系统,不换新版本”。
毕竟数字产品的核心价值,从来都是服务用户而非考验用户,可用户的坚持,却撞上了一道硬件门槛。
Win11 强制要求设备配备 TPM2.0 芯片,全球约 20% 的 Windows 设备,也就是 2.4 亿台电脑,因为缺少这一芯片被挡在升级门外。
这些电脑中,很多还能流畅运行办公软件、处理日常任务,如今却要面临 “要么花钱换新,要么凑活冒险用” 的选择,当技术升级变成对用户现有设备的 “否定”,抵触情绪自然会蔓延。
更令人忧心的是,若这 2.4 亿台设备真的被弃用,将形成规模惊人的电子垃圾,按每台电脑平均重量 2 公斤计算,总重量可达 4.8 亿公斤,相当于 32 万辆汽车的重量,堆叠起来甚至能超出月球表面 600 公里。
如此庞大的资源浪费,与当下倡导的循环经济理念背道而驰,当系统停服变成生态负担,我们不得不思考:技术迭代的代价,真该由用户和环境来承担吗?
医疗和工业领域,正面临比普通用户更棘手的难题,医院里的医疗影像仪、工厂生产线的控制系统,大多搭载 Win10 系统,这些设备并非普通电脑,而是与专用硬件深度绑定的精密仪器。
设备厂商并未针对 Win11 推出适配固件,一旦 Win10 停服,这些仪器不仅会失去安全保护,甚至可能因系统兼容性问题直接停用。
对医院来说,这意味着诊断效率下降,对工厂而言,可能直接导致生产停滞,其损失远非普通用户换电脑可比。
而老年用户群体,正陷入 “不会用新系统” 的困境,Win10 陪伴他们走过多年,打开软件、整理文件的步骤早已刻在习惯里。
Win11 的居中任务栏、隐藏的文件扩展名,每一处改动都需要重新学习,他们中不少人缺乏子女在身边指导,也难以找到专业人员教学,面对新系统只能手足无措。
对老年用户来说,系统停服不是简单的升级问题,而是剥夺了他们顺畅使用数字设备的权利,为解决停服难题,国产操作系统推出迁移优惠,提供免费工具和技术培训,本是件好事,却在实际应用中遇阻,很多企业,尤其是设计院这类依赖专业软件的机构发现,常用的 CAD 插件无法在国产系统上运行。
重新开发适配软件需要投入大量时间和资金,迁移成本远超预期,这让国产系统的推广陷入尴尬 —— 政策支持虽好,却难跨越 “软件生态不兼容” 的鸿沟。
从特殊行业的生产危机,到老年用户的使用困境,再到替代方案的落地难题,Win10 停服的影响正层层扩散。
那么微软作为系统提供商,又给出了怎样的解决方案?下一部分我们就来聊聊微软政策与用户负担之间的对立。
面对用户的焦虑,微软并非毫无动作,只是推出的方案让人难以接受,官方宣布将 Win10 扩展安全更新延长到 2028 年。
可收费模式却透着 “步步紧逼” 的意味 —— 采用逐年涨价策略,个人用户第一年可能只要 30 美元,到了第三年就不知道多少了。
要知道这些设备本身已经使用多年,残值可能都不够支付三年服务费,这样的定价更像是在 “劝退” 用户继续使用旧系统。
毕竟对普通用户来说,花钱买一个只能修漏洞、没有新功能的服务,实在难称划算,反观微软当年推广 Win10 时的做法,完全是另一番景象。
不仅允许 Win7、Win8 用户免费升级,连盗版系统都能转正,后期还因为用户反馈,把误删的时钟秒数重新加了回去。
那时候的微软,更像是在倾听用户需求,而不是单纯计算商业收益,这种前后态度的反差,让不少用户觉得微软变了,不再把用户体验放在优先位置。
更让人头疼的是,很多用户还存在操作误区,以为关闭系统更新就能避免强制升级,结果不仅错过了最后阶段的安全补丁,还可能因为系统文件损坏丢了重要数据。
即便花钱买了扩展服务,也没法完全规避风险,毕竟服务只负责补漏洞,遇到兼容性问题还得自己想办法,当服务商的解决方案变成用户的新负担,这场矛盾自然很难收场。
Win10 停服看似是一场技术迭代引发的风波,实则牵扯出用户体验、资源利用、行业规则等多重问题。
2.4 亿台电脑的命运,老年用户的操作困境,企业的升级负担,都在提醒我们:数字产品的核心是服务人,而非倒逼人适应,毕竟只有兼顾商业、用户与生态的利益,才能让数字生活真正服务于人的需求。
参考信息
Windows10即将“停服”,数亿设备何去何从
湘湘带你看社会2025-10-13
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