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市场规模超千亿!即时零售掀起普通人新风口,机遇能否把握住?

十大品牌 2025年09月21日 12:56 0 aa

今年夏天,中国消费者又见证了一场前所未有的商业对决。

淘宝、京东、美团近期为即时零售展开激烈角逐,一边砸重金投放广告,一边大规模发放补贴,要知道,过去在传统电商平台买衣服,发货源头可能是广东的服装厂。

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图片来源于网络

也可能是浙江的服装批发市场,或是分布在全国的实体门店,本质是全国范围的供应商,服务着全国的消费者。

得益于海量供应商的存在,消费者既能在数万件商品中挑选款式,但即时零售完全不同,受限于“30分钟-1小时送达”的时效要求,以及配送成本的控制。

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其供应商只能局限在本地,尤其是客单价较低的商品,仅能覆盖用户周边1-5公里内的商家,对经济发达的一二线城市而言,情况或许稍好。

尽管商品可选范围大幅缩水,但日常生活所需的品类仍能勉强覆盖,消费者尚可接受“凑活买”,可在中国广大的县、乡镇与农村地区,线下商品供给本就极度匮乏。

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方圆几公里内往往只有零星几家小超市,除了米面油、卫生纸等日常用品,其他品类要么品牌单一、要么规格不全,甚至连基础的服装款式、家居用品都难以满足需求,本地消费者早就习惯了通过传统电商购买这类商品。

过去20年传统电商的高速发展,已逐步挤压甚至掏空了线下实体零售的生存空间,线下零售的基础设施长期滞后,许多地区不仅面临“买不好”的问题。

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而线下需求的持续萎缩,又进一步加剧了实体门店的凋敝,形成“需求减少、门店关闭、供给更差”的恶性循环,且至今未能逆转。

即便在经济较发达的大中城市,实体零售业的萎缩也肉眼可见,在这样的商业环境下,几大平台想让消费者转而选择本地商家的商品,显然不现实。

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平台能解决“最后一公里”的配送速度问题,却无法填补“商品供给”的核心缺口,这既是限制即时零售规模的关键,也是不看好其发展前景的根本原因。

对消费者而言,“找到心仪且价格合理的商品”才是核心诉求,“快”只能作为传统电商的补充,服务于“即买即用”或“懒得下楼”且对价格不敏感的小众群体。

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而这类群体的规模本身有限,无法提供比传统电商更优的综合购物体验,因此便决定了即时零售很难达到传统电商的市场规模,既然即时零售的增长空间有限。

为何美团、京东、阿里仍要拼得你死我活?

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其实并非京东、阿里主动想做,而是被美团倒逼入场,美团虽已是本地生活领域的龙头,却始终未放弃“电商梦”。

从其战略布局来看,美团未来必然会向传统电商领域渗透,与阿里、京东、拼多多展开正面竞争,如今大力投入即时零售,更像是为其“大电商战略”铺路。

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对阿里、京东这类传统电商平台,情况恰好相反,即时零售不仅不是增量,反而会分流其原有存量市场,中国线上零售早已进入“存量博弈”阶段。

美团做即时零售,本质是在抢夺阿里、京东的用户与订单,对美团是机会,对阿里、京东却是“不得不防的威胁”。

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在这场博弈中,京东受到的冲击尤为明显,京东的核心竞争力长期绑定“物流速度”,“当日达”“次日达”是其吸引用户的关键标签。

但美团30分钟即达的即时配送,直接冲击了京东的“速度优势”,若消费者对时效的认知被美团重塑,京东的核心吸引力便会大幅减弱。

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细心的读者或许已发现,阿里已将外卖与即时零售业务纳入淘宝APP的一级入口,同时发放大额外卖优惠券。

反观饿了么APP,不仅优惠力度远低于淘宝,甚至同一订单在淘宝下单比在饿了么更便宜,这一差异释放出明确信号,阿里正在刻意淡化饿了么的独立品牌属性。

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原因很简单,用户在淘宝点外卖时,可能会顺便浏览淘宝的电商商品,为传统电商业务与即时零售业务带来额外订单。

因此,饿了么在阿里体系内的地位,已呈现“明升暗降”的趋势,未来,阿里大概率会更多宣传“淘宝外卖”,逐步弱化饿了么的存在感。

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对已有实体店的商家而言,即时零售前期确实能带来利好,入驻平台后,门店服务半径从周边几百米扩展到几公里,能接触到更多潜在用户,获得额外订单。

但对没有实体店,想做纯线上生意的人来说,风险极高,这类模式下,商家的生存完全依赖平台,平台推荐算法调整、佣金比例上涨、补贴政策取消。

都可能导致订单大幅减少,自身没有任何经营主动权,回顾中国零售业的发展历程,商业模式的迭代从未停止,但多数新模式都难逃“昙花一现”的命运。

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8年前红极一时的无人货架、无人超市,如今已基本消失,5年前兴起的社区团购,目前仅剩“半个玩家”。

曾投入千亿却持续亏损的美团已基本退出,仅剩拼多多仍在维持,未来能否坚持仍是未知数,一个行业若连美团这样的巨头都选择放弃。

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大概率说明其商业价值已大幅下降,并非优质赛道,说好听点,中国零售业正进入“成熟期”,但说难听点,行业是迈入了“垃圾时间”。

多数参与者只能在现有格局下战战兢兢、如履薄冰的生存,可能即使零售是个好东西,但最终还是无法成为主流。

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