马云：在质疑与失败中铺就的创业之路

AI科技 2025年10月13日 06:20 0 aa

提及马云，多数人想到的是阿里巴巴帝国的辉煌，但这份成就的背后，是数不清的拒绝、失败与无人理解的艰辛。他的创业史，本质上是一部“逆流而上”的抗争史。

1995年，已是大学英语教师的马云，偶然在美国接触到互联网。彼时中国尚未接入互联网，他敏锐地意识到这是未来的趋势，毅然辞职创办“中国黄页”——这是中国最早的互联网公司之一。没有技术，他就用手写代码的方式制作网页；没有市场认知，他顶着“骗子”的质疑，跑遍杭州的企业推销“把公司搬上网”的概念。为了谈下一笔生意，他曾在寒风中苦等客户数小时，却换来“这东西能赚钱？”的嘲讽。更艰难的是，当时电信部门也推出了类似项目，资源、资金远不及对手的中国黄页，最终在激烈竞争中被迫出售，第一次创业以失败告终。

1997年，马云带着团队北上，受外经贸部邀请开发官方网站。他满怀信心地投入全部精力，带领团队熬夜加班，仅用7个月就完成了网站建设，甚至推动了中国首次网上招商会的举办。但当他提出进一步拓展电商业务的想法时，却与体制内的保守思路产生分歧——对方更看重网站的“官方属性”，而非市场化潜力。理想与现实的碰撞下，马云再次选择离开。这次北上，他不仅没赚到钱，还让团队经历了“从满怀希望到失望”的低谷，有人因看不到未来选择退出，核心团队仅剩6人。

1999年，带着仅有的50万元启动资金和18位核心成员（后来被称为“十八罗汉”），马云在杭州湖畔花园的一套民宅里，正式创立阿里巴巴。当时中国电商市场一片空白，投资者普遍不看好：“中国连信用体系都没有，怎么做网上交易？”他先后找了38家投资机构融资，全部被拒绝。最困难时，公司账上的钱只够维持半年，马云不得不带头降薪，甚至自掏腰包给员工发工资。为了节省成本，团队成员挤在民宅里办公，白天谈业务、写代码，晚上打地铺睡觉，连水电费都要精打细算。2000年互联网泡沫破裂，全球互联网公司大面积倒闭，阿里巴巴也面临“生死考验”——海外市场烧钱过快，国内业务尚未盈利，马云不得不紧急裁员、关闭海外办事处，亲自飞往美国说服投资人继续注资。那段时间，他每天只睡3-4小时，既要稳定团队情绪，又要应对外界的唱衰，甚至在一次演讲中坦言：“晚上担心公司倒闭，会半夜惊醒。”

即便阿里巴巴逐渐走上正轨，艰辛也从未停止。2003年非典疫情爆发，阿里巴巴一名员工被确诊，整个公司被迫隔离。为了不中断业务，员工们带着电脑回家远程办公，马云每天通过电话会议协调工作，甚至亲自给客户打电话解释情况，确保平台正常运转；2008年金融危机，全球电商订单锐减，阿里巴巴B2B业务营收下滑，他果断调整战略，推出“淘宝商城”（后来的天猫），大力扶持中小卖家，才熬过行业寒冬。

从被拒绝的“黄页创始人”，到民宅里的“阿里掌舵人”，马云的创业之路没有捷径。他的艰辛，不在于体力上的劳累，而在于“在所有人不相信时，依然坚持自己的判断”——他曾说“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大多数人死在明天晚上”，这句话，正是他创业历程最真实的写照。